2018年端午小长假运输期限为6月15日至18日，计4天。车站预计发送旅客36万人，日均9万人，较去年同期（33.43万人）增长7.7%。其中直通预计发送10万人较去年同期（9.62万人）增长3.4%；管内预计发送26万人较去年同期（23.81万人）增长9.2%。客流最高峰将产生于6月16日，客发量突破11万人次。

　　今年端午节与较往年推迟，小长假运输期间客流以管内为主，正值麦收结束、夏种开始，务工客流相对较少，但中、高考结束将带来“亲子游”大幅上升。客流成分以管内及中短途直通的探亲、旅游客流为主，流向主要集中在管内沿海、旅游城市以及直通京津、沪杭浙、石太、郑州等方向。

　　从售票情况看，6月15日中午以后济南开往上海、杭州、青岛、烟台、荣成、威海、曲阜等方向的高铁、动车车票已全部售罄；广州、西安、泰山、日照、临沂方向还有少量余票；北京方向相对比较充足。

　　端午小长假，济南火车站安排加开直通旅客列车2对。分别为：吉林—南通间加开K4983/K4984次，北京-日照间加开K4603/K4604次。高峰线、周末线增开青烟为荣及北京方向11对，动车组重联14对。

　　为应对客流高峰，济南站、大明湖站提前开展了工作预想，结合“清明”、“五一”小长假客流组织经验，优化旅客进出站流线，制定完善组织方案，加强人员安排，做好旅客购取票、进出站、候车、乘降等各环节的疏导，确保组织有序。端午期间，车站成立售票帮班队伍加开人工窗口，每天召集20名大学生志愿者在自助售票机、人脸识别验票机开展导购、导乘和进站宣传引导的服务。

　　针对端午小长假连续高温的特点，济南火车站、大明湖站在安排专人做好空调设备维护工作，确保室内凉爽宜人。此外，该站还更新了旅客小药箱，配合了藿香正气水、清凉油、晕车药等，做好相关应急服务。

　　济南火车站提醒广大旅客目前网络购票占到9成左右，根据以往经验15日下午至16日上午为客流取票高峰时段，建议旅客提前到站换取纸质车票进站候车，以免耽误行程。（齐鲁晚报·齐鲁壹点 记者王瑞超 通讯员曹大凡）