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大众网·海报新闻济南4月18日讯(记者 仪首歌 张稳)针对城市养老机构管理不规范的问题,4月18日晚,山东省民政厅厅长陈先运在做客大型电视问政栏目《问政山东》时表示,将对养老服务的质量开始大面积的专项整治,如不达标,限期改正或停办。
据了解,山东省60岁以上的老年人人口数量庞大,养老护理的需求旺盛,因此,山东各地就诞生了许多老年公寓。济南的高先生因为工作忙就把老人送进了一个相对比较贵、比较高档的老年公寓,但是老人住进去之后发生的事让他心如刀割。
为了让高位截瘫的父亲得到更好的照顾,高先生找到了济南曜阳国际老年公寓,按照生活完全不能自理的等级付费每月近7000元。然而在2018年1月26日,因为该老年公寓护理人员不足,让没有护理资质的清洁工帮忙照顾,导致老人摔伤,整个上牙全摔掉,经医生诊断老人是可疑鼻中隔骨折,医院只为老人简单缝合来一下伤口,老年公寓便把老人接了回去。但是之后的十几天,老人不但疼痛难忍,甚至还出现了神志不清的症状,家属再次把老人送进了医院。直到2018年3月初,老人情况稳定后,想再回到老年公寓时,却遭到了工作人员的拒绝。
不仅如此,高先生还发现,父亲的名下多了一张银行卡,用来接收济南市老龄委给老人办的意外伤害团体险的保险。这张卡是金曜阳国际老年公寓在高先生毫不知情的情况下带他父亲办理的,现在这张卡里保险公司的钱已经被取走。
每个月要收费近7000块钱的高档老年公寓,却让清洁工当护理人员,同时老人接收保险金的银行卡却由公寓的工作人员来保管,这样的情况合理么?
山东省民政厅厅长陈先运说,其实从17年开始,全省进行了为期三年的养老服务质量专项性提升行动,期间为提升养老服务质量做了很多的工作,但还有很多的老年公寓出现这样问题,这说明对这个行业的监管不到位。他说,看到这样的情况,心情非常沉重,首先对高先生表示抱歉,明天上午,将派人到该养老院进行实地核实,如果这家养老院不具备条件,将令其停业整顿。下一步,山东省民政厅将对养老服务的质量开始大面积的专项整治,对不达标有严重问题的,坚决限期改正,不能改正的坚决停办。
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