大众网记者 窦永瀚 实习生 吕凡一 通讯员 魏端麟 济南报道

　　在这个热情如火的夏日，碧桂园服务山东区域再次以实际行动诠释了“服务成就美好生活”的深刻内涵。近日，在邹城碧桂园社区发生了一段惊心动魄却又感人至深的救援故事，项目物管人员李文明在关键时刻挺身而出。

　　刻不容缓，果断出手

　　近日，一个看似平凡的午后，邹城碧桂园社区却突然笼罩在一片紧张的氛围中。小区物业服务中心前台接到紧急报告，63号楼楼顶出现异常情况，一名小女孩情绪极度低落，正站在楼顶边缘，情况危急。

　　在接到紧急报告的第一时间，物业服务中心前台不仅立即通知了巡逻中的物管员李文明，还迅速启动小区应急预案，联系所在辖区的消防和救援部门，确保专业救援力量的及时介入。与此同时，通过小女孩的身份信息，物业人员迅速联系到了她的家人，将现场紧急情况详细说明，并与小女孩的家属保持密切联系。

小女孩所在的63号楼

　　正在巡逻的物管员李文明，在接到通知后，立即放下手头的工作，以最快的速度冲向顶楼。到达现场后，他面对的是一名即将崩溃的小女孩，和随时可能发生的悲剧。但李文明没有退缩，他深知自己的职责所在，更清楚每一个生命都值得被尊重和拯救。

　　面对小女孩的抗拒和危险的环境，李文明没有丝毫犹豫，他凭借敏锐的直觉和丰富的经验，迅速判断出形势的严峻性，展现出了非凡的智慧和勇气。他首先尝试用温柔的话语安抚小女孩的情绪，试图与她建立沟通。虽然小女孩在激动的情绪下对任何靠近都充满抗拒，但李文明始终保持冷静和耐心，不断地说着温暖鼓励的话语，分散她的注意力。

63号楼顶楼，楼高30层

　　就在关键时刻，小女孩情绪激动随时都有掉落的风险，李文明看准时机，果断行动，以迅雷不及掩耳之势冲上前去，从后面紧紧抓住小女孩的手臂！

　　那一刻，时间仿佛静止，所有的紧张与恐惧都化为了对生命重获希望的喜悦。李文明用自己的勇气和智慧，在救援力量还未到达现场之前，成功地将小女孩从危险的边缘拉了回来，避免了一场悲剧的发生。

李文明及同事送小女孩回家

　　随后，李文明与同事一起将小女孩安全送回家中，他们耐心地与小女孩的家人沟通，了解孩子的心理状态，并建议家长及时给予关爱和疏导，防止类似事件再次发生。

　　善行义举，温暖人心

　　事后，小女孩的家人为了表达对物管员李文明的感激之情，特意送来了一面锦旗，锦旗上“挺身而出救人危，善行义举暖人心”的字样熠熠生辉。

小女孩家人送上锦旗

　　面对荣誉和赞扬，李文明只是谦虚地表示：“这是我的职责所在，保护小区业主的生命安全是我们物管义不容辞的责任。”简单的话语背后，是他对职业的忠诚与对生命的尊重。

　　在碧桂园服务山东区域社区的每一个角落，都有像李文明同志这样的“英雄”在默默守护。他们或许没有惊天动地的壮举，但每一次的挺身而出、每一次的细心呵护都是对“服务成就美好生活”这一品牌使命的最好诠释。我们将继续携手每一位员工，为打造更加安全、温馨的社区环境而不懈努力。因为在这里，每一位业主的平安，都是我们最大的心愿。