大众网10月21日讯 （记者 余梁）今天上午，山东与世界500强企业合作战略峰会专题交流会之一的信息产业交流会在济南高新区举行。交流会上，日本NEC（中国）有限公司高级副总裁杜军为希望从事软件外包出口的与会企业代表指出了软件外包出口业务存在的一些问题并提出了有针对性的建议。

    杜军认为，目前从事软件外包出口业务的一些公司存在的主要问题有规模小、缺乏核心能力、缺少特色、项目雷同、队伍不够稳定等。为得到业务，往往都在拼价格，长期下来，公司的核心能力和技术都得不到提高，价格竞争也只能让国外发包商短期受益，不利于长期发展。一些软件开发人员过分追求个人技巧，缺乏软件工程理念。这些都不利于从事标准化程度较高的外包出口业务。

    一些公司队伍不稳定也是一个问题，一些软件从业人员往往因为学历高就自命不凡，过分追求个人成就感，不甘心永远为别人打工，学会了技术就想自己干，造成人员流动性比较大。软件开发是个庞大的系统工程，强调团队和配合，需要长期稳定的队伍，这方面印度公司就做得比较好。

    有的个别公司对于软件外包合作缺乏诚意，目的是想通过做外包获取技术，NEC就曾经遇到过这种情况。软件外包双方的合作应当是诚心诚意的、长期的，NEC不希望这样的事情发生。另外，软件外包工程也存在一定的风险，有的公司核心人员离开或公司分家都会对外包工程造成影响，而这种情况往往从表面上看不出来。NEC曾经有过软件外包失败的例子，主要是由于管理工作没有做好，分包的公司家数太多，最后无法把各个部件组装在一起，没有按时完成计划，造成了巨额损失。今后NEC将减少软件外包公司数量，注重规避风险。

    杜军认为，从事软件外包的公司应注重沟通能力，熟悉外方语言、社会和文化。目前NEC非常希望能同通信软件开发商合作，NEC希望合作伙伴注重工作效率，希望对方公司在与日本直航的城市。软件开发核心人员要懂日语，善于沟通。开发管理要规范，队伍要稳定。NEC眼中最完美的软件开发解决方案应当是美国公司的卓越设计、印度公司的规范实施和日本公司的质量管理这三者的结合。

    杜军同时希望政府能够提供一个规范的商业环境，享受平等的国民待遇，外商希望有长期稳定的政策环境，而不是多么优惠的招商引资政策，同中央政策不一致的优惠政策在前期会让外商尝到甜头，但最后往往令企业蒙受损失。

    他最后表示，外包需要当地政府的支持，政府应当投资于中长期的软件人才培养工作，同时逐步开放市场，让外商能够参与当地软件项目的开发，实现外包双向化，以项目带动产业，培养队伍，实现互惠互利，共同发展。NEC今后将积极推进与山东公司的软件外包出口合作。