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邮资调价服务应跟上 才能赢得消费者支持配合
2006-11-16 09:29:00 作者:郑文 来源:第一财经日报
国家发展和改革委员会、国家邮政局联合发出通知,决定自11月15日起,上调信函、明信片业务资费。
根据这一通知,信函资费首重100克以内,每重20克本埠由0.6元调整为0.8元,外埠由0.8元调整为1.2元;100克以上的续重资费维持每重100克本埠1.2元、外埠2.0元不变。
我们知道,现在我们通用的每张邮票面额为80分,现在调整了,外埠平信大多需要120分邮资费,这样一来,贴二张80分的邮票,就多花费40分的钱,尽管是个小数目,但是对于消费者说来,花得有点冤枉。如果信件量多了,就可能要增加成本。况且,在邮政服务窗口,一些诸如10分、20分、30分的邮票存量较少,一般情况下消费者是买不到的。
因此,邮资调价,服务应该跟上,多印一些120分的邮票,这样才能赢得消费者的支持与配合。
编辑: 余梁
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