网络上流传的ThinkPad笔记本电脑自燃照片。
9月18日,来自海外的消息称一台ThinkPad笔记本电脑自燃起火。继Dell 多起笔记本起火事件之后,联想也身陷此怪圈。而就在笔记本电脑着火事件前两天联想刚刚在北京举行了盛大的ThinkPad Fans大会。与会的“粉丝”身穿黑色服装,并以拥有黑色的Thinkpad笔记本为荣。
目击者:幸好没有在飞机上
ThinkPad笔记本着火事件当天(美国洛杉矶时间9月16日)便引起了关注,在外国人气颇旺的somethingawful论坛上,一名该事件的目击者讲述了事情的经过:
“当时,我们正在洛杉矶机场候机室等待登机,在我旁边,一架准备飞往伦敦的飞机正在登机。这个时候,突然从这列登机人群中蹦出来一个人,他迅速推开了队伍中与他靠近的人,并把手中的笔记本摔在了地上。我只听见‘嘣’的一声巨响,随后看见那台笔记本在地上着火了!爆炸声持续了大约15秒钟。
当时,我们都惊呆了,大火烧了大约1分钟,突然,那台笔记本又一次着火,这次比第一次着火持续时间长、火势大,而且还冒着白烟。最后,一位机场工作人员及时赶到,用灭火器扑灭了这场火。
我随后走向那个笔记本的主人,经过惶恐后的他平静后说:‘苹果电脑、戴尔电脑笔记本着火的事情我倒是听说过,但我的笔记本是IBM的!而且,我一向比较小心,之前还查找过索尼笔记本电池召回的型号,我的笔记本电池并不在其中!’
突然我想到,如果这场火灾发生在飞机上又会怎样?”
而就在事发前的一天,9月15日,联想集团首席营销官迪帕克刚刚在北京表示“联想不会成为第二个戴尔”,就发生了ThinkPad自燃事件。
实际上,在此事之前,几大笔记本电脑厂商之中,惟有联想的ThinkPad独善其身。戴尔、苹果及其电池供应商索尼均被卷入笔记本电脑电池起火事件。
笔记本燃烧爆炸已经闹得人心惶惶,一些航空公司包括澳大利亚QANTAS、韩国航空在内的航空公司已经开始禁止持戴尔和苹果笔记本登机。
粉丝:提出三点质疑
来自武汉的张震是ThinkPad笔记本的绝对“粉丝”,也是刚刚举行的ThinkPad Fans大会中的用户代表。在看到此消息之后,一连说了三遍“不可能”。张震对此事件的真实性表示怀疑。
一,照片采用反白方式,无法看清结构。从照片来看是ThinkPad T40系列,但当事者未在文章中提及到底是何型号。既然要让公众知道,为何不用更清楚的照片?
二,ThinkPad的电池电芯采用的是三洋的,部分型号的产品采用的是松下电芯。这和戴尔采用的有问题的索尼电芯有本质区别。
三,事发已经一天,并未有西方主流媒体予以跟进。
“ThinkPad十多年来未发生此类事件,不排除是网站恶搞。”张震以一个ThinkPad老用户的身份对ThinkPad的安全性表示绝对信任。
联想:已经成立调查小组
记者就此事件向联想负责ThinkPad的相关人士询问,该人士透露,联想目前已经成立独立的事件调查小组。“我们只能在确认确有其事之后,才能做出答复。”该人士表示。至于调查小组何时能够给出明确回复,该人士并未直接回答,只是表示“只要有了结果随时都会和媒体沟通。”
至于记者提出,如果确认确是联想的问题,是否会像其他厂商一样采用召回的方式来应对。对方并未予以正面回应。
8月14日,戴尔宣布召回410万块可能引起火灾的笔记本电池。8月25日,苹果电脑公司宣布,将在全球范围内主动召回180万块笔记本电脑的索尼产锂电池,而原因同样是由于在部分地区爆炸。据美国消费者产品安全委员会称,这是消费电子产品领域迄今为止最大规模的召回行动。随后,松下也相继宣布召回由索尼生产的部分笔记本电池。
另外,美国联邦航空局(FAA)目前正在对笔记本的锂电池进行安全调查。这种电池一旦着火,会很快消耗掉周围的氧气,并释放出有毒气体,而且很难用常规方法扑灭,故而非常危险。