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创造轻松的氛围
2004-06-14 12:00:00 作者: 来源:

  一种轻松的氛围是良好合作的开端,一个完美的结局需要一个小小的庆祝。这一切无关商业本身,它——只是商业情感催化剂。

  会晤,让饭局走开

  当商场精英们在正统商务会议上斗智斗勇、针尖对麦芒地进行脑力大挑战时,走出办公室的轻松商务会晤往往能令谈判双方的紧张情绪得以缓和。况且,就在自家办公楼附近说说话、聊聊天的感觉也是随意的邀请,没有刻意做作的赚疑。而合作成功后的会晤则为项目进一步的推进实施铺垫了愉悦的合作氛围。如今,越来越多的公司把商务会晤地点选择在公司以外的茶坊、咖啡店、休闲餐厅,或者是高尔夫球场。

  一个星期中,身为一家广告公司经理的罗辉至少有3个下午是在“星巴克”里度过的,当然,他在“星巴克”里谈的都是公事,他的公事有很大一部分是在“星巴克”里搞定的。在他看来,和客户在办公室谈业务,永远是公事公办,不会产生所谓的友谊,而这种公事公办的关系是不牢固的。办公室以外的应酬一度让他很头痛,最初选择的应酬方式是中国人最传统的———吃饭,令他头痛的不是饭局本身,而是无穷无尽地喝酒,更痛苦的是喝了酒以后他还要强打精神陪因为酒醉而丑态百出的客户去唱歌跳舞。“合同定下来以前,他们总是朝南坐,所以肆无忌惮,我们无可奈何。”

  在几次“忍无可忍”以后,罗辉决心“痛改前非”,再也不在签合同以前请客户吃饭了,在朋友的建议下,他下午的工作地点也改在了“星巴克”。“虽然没什么情调,但是窗明几净,宽敞明亮,适合心情开朗地谈公事。”而且,“星巴克”的成本比饭店的成本小多了。去了两三次以后,罗辉就把“星巴克”当成了根据地。虽然不是饭店,但是毕竟是和吃吃喝喝有关的地方,在这样的地方谈过公事,聊过天,开过玩笑以后,业务伙伴就有了“朋友般的感觉”,不愁公事公办,缺少人情味了。

  一种轻松的氛围是良好合作的开端,一个完美的结局需要一个小小的庆祝。这一切无关商业本身,它———只是商业情感催化剂。其实,将商务会晤的地点选择在办公室以外,无非是把轻松的氛围引进会晤中。某网络公司的商务会晤则常常以PARTY形式出现,通过与客户在自由放松的环境里交谈,感情的交流,相互的了解增多,都会促使合同或者会谈的成功。每一次的PARTY的主题都不一样,有在美式酒吧的酒会,有在游艇上的晚宴,也有西班牙风格酒吧的PARTY。

  走出办公室,敞开心胸,像假日一样生活!这样一种以文化做铺垫的轻松会晤,就能产生这样的效果,人与人之间关系更为和谐,企业与企业之间关系更为默契。

  开会,宾馆不是唯一选择

  很多时候,人们说起开会都会想到会议室、宾馆,或者度假村。时下,各种各样的咖啡店里都在享受着下午高上座率的喜悦。下午在这里工作或者以工作的名义享受生活的人群中,名片上总可以看到经理、主管这样的字眼。没有这样的头衔,哪有这样的特权,就算公司不用打卡,可以自由出来,也没有这样的一笔茶水费。

  前几天,到一家公司找当老总的朋友,碰巧朋友不在办公室,前台小姐告诉我,经理在“摩根”咖啡厅开会。在咖啡厅开会?这引起了我的兴趣,于是,来到了写字楼附近的咖啡厅。在装修别致的咖啡厅里,见到了正在开会的朋友。只见他和几位西装革履30岁左右的同事在靠窗边的几张桌子旁坐着,每个人的桌前放着一杯咖啡,神色从容,有时相互小声地谈论着什么。有些人前面的烟灰缸里留下了好些烟蒂,看来他们的会议已经开始有一些时候了。两位服务小姐静静地站在不远的地方。

  此时,在幽雅的咖啡厅里我环顾四周:明亮的暖色调给人空旷的视觉空间,松软的沙发和洒满阳光的休闲环境让人随意而舒服,服务小姐流露出真诚的微笑……于是,这样一个荡漾着黑咖啡浓香的地方,这样一个充满情调的地方,成了追求生活情调的职业经理们进行商务会谈的最佳去处。

  朋友说,之所以选择在咖啡厅里开会,主要是这些咖啡厅为顾客提供了一种美式咖啡粗犷时尚的现代风格,推行的是一种时髦快餐文化理念,让人有一种积极向上的精神;而浓烈而苦涩的咖啡气息让人有心旷神怡的感觉,同时咖啡厅里细致周到的服务和与众不同的装修风格让人赏心悦目。

  作为一家外资公司的人力资源总监,张逸耀的口号是“以工作的名义享受生活”。第一年刚进公司时,没日没夜地加班搭建好公司的人力资源框架。第二年兢兢业业地在办公室考核员工,查看制度运行情况。连续两年的皆大欢喜以后,张逸耀决心“做回自己”了。张逸耀讲究生活质量。“工作需要的时候我可以熬通宵,直到把事情做好。但是我的目标不是为了工作而工作,而是为了不工作而工作,可以享受生活。”

  于是,张逸耀选择了下午去“海上星”晒太阳聊天。不过这不是因为他对工作不负责。“人力资源的日常工作是固定的,并不需要我每天坐在办公室里。反之,如果我每天都不能离开,那就说明我构建的系统是失败的。因为所有的工作都可以在完好的系统下正常运行。”

  张逸耀也不是一个人在咖啡店晒太阳,还要开展咖啡外交,时常约上各部门经理进行沟通,增进与他们的交流。

  为了适应商务会议移位到咖啡厅的趋势,一些咖啡厅的老板费尽心思吸引公司的小型商务会议。有的专门辟出一间小房子,有的准备一个专门的角落,并且将那一小部分区域空间来点与大厅不同的装修风格,营造开会的气氛。

  办公,不在写字楼

  也许是看厌了都市的喧嚣和繁华,也许是想感受另类的激情,商务新生代放弃了条件优越的办公环境,而是选择了去旧仓库办公。在上海,蜿蜒,曲折的苏州河两岸,留存着几十幢破旧的仓库。它们就像是一个完成了历史使命的老人,历尽沧桑,残垣断壁,满是伤痕。你一定很难将这些破旧的仓库和办公室联系在一起,然而,事实上,近年来,越来越多的人将办公室搬迁进了仓库。

  这是一个快满百岁的仓库,你依稀还能看见过去的辉煌。笨重的大电梯,“啷啷”直响;每一层面800平方米的开阔空间,视线一览无遗;完整的木结构,充分展现原木的粗犷和自然。在这里凭栏远眺,你恍惚间就有回到从前的感觉。现在占据这个仓库三楼办公的是一家广告公司,其老板是一个刚过30岁的小姐。这是一个注重创意和设计的公司,因此他们将仓库尽可能地回复旧貌。他们说选择仓库办公本身就是一种创意。于是,这个作为办公室的仓库处处显现出传统与现代的对立。电脑桌就放在凹凸不平的原木地板上,灰暗的墙面上挂着硕大的现代画;夕阳透过沉重的大铁门,正洒在酒吧台前;简洁的红色沙发对面,放的是一张八仙桌;一边品着清茶,耳边传来的却是郑钧的《回到拉萨》。也许在这里办公,要的就是这种另类和不羁。

  一家叫“创意仓库”的公司,同样是旧仓库的底子,却不再一味地做旧,现代感与人性化的设计理念,使它脱颖而出。在1000多平方米的空间里,以几近完全开放的姿态呈现,办公室与办公室之间没有墙壁的阻隔,而是用透明的玻璃象征性的把各个区域分开。中间更是有大面积的公共活动空间可以共享。人们的办公环境不再是狭隘的OF鄄FICE,不再是一格一格严密区分的写字间,而完全是一个共享的大平台。“创意仓库”有一个“非墙软库”的概念。“非墙”就是为了打破两重墙对人性的阻隔。一种是物质层面的墙,另一种是精神层面的墙。“软库”强调的是空间的共享,就像软件的共享一样。办公空间应该是软性的,人性的。

  在一处仓库顶楼办公的一家网络公司,当初选择在这里办公的理由只是出于一点:租金便宜。找一间正规的办公楼,又要处于市中心的地理位置,租金昂贵,而在仓库办公,每月租金不到正规办公楼的一半,而且面积大,层高又高,非常合算。

编辑: ray
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