特价家电猫腻特不少
2005-01-05 15:04:02 作者: 来源:SRC-539 |
又是一年迎新时，又是一个商家促销季。记者在北京各电器商场采访时看到，商家促销手段花样翻新，尤以特价家电最为引人：“百元电视”、“千元空调”、“买洗衣机返800”等等，不由你不注目。记者发现，许多消费者对特价家电趋之若鹜。然而，记者在中国消费者协会采访时了解到，由特价家电引起的投诉占了家电消费纠纷的很大比例。
一位业内专家在接受记者采访时透露，市场上的许多特价家电身份也比较“特殊”：一是原料“特殊”，很多促销产品是厂家通过使用低等级零部件、降低工艺水平，或将原有机型减去一些装置和功能，装上新外壳变成新型号等方法生产的廉价机型。二是“年龄”特殊，许多特价家电都是厂家的库存积压产品，这些产品由于生产时间已久，大多款式陈旧、技术过时，有的甚至是淘汰产品。三是多为“模特产品”，许多特价家电原来是卖场所展示的样机，这类产品一般让利都很多，但是由于摆放时间长，尤其是像洗衣机，一般都会通过工作进行展示，这样一来，其性能和新机器是不能同日而语的。四是“待遇”特殊，一些厂家对特价家电的售后服务作了特殊规定，如不能享受与一般产品同样的服务、保修期限内也不能退换等等。
记者通过采访发现，虽然也有一些特价家电和其他家电一样，质量和服务都没有作特别处理，是消费者可以信赖的产品，不排除是纯粹的让利推广，但是的确有许多特价家电的质量和待遇“缩水”很大。一个知名冰箱企业的负责人向记者列举了某些特价冰箱的特别之处：一家企业生产的180多升超低价冰箱，箱体高度近1．66米，但冰箱整体重量仅有53公斤，比行业巨头同型号冰箱轻10多公斤；而箱体厚度方面，冷藏室厚度仅30毫米，冷冻室厚度45毫米，比行业巨头同型号分别薄10毫米、20毫米。超薄箱体虽然降低了成本，但其隔热效果差，耗电量同比高出25％，从而使得消费者在购买特价产品后，陷入增加长期使用成本的陷阱，同时消费者还得付出因厂家偷工减料使产品整体质量降低、维修成本提高的双重代价。
针对目前市场上一些特价家电所存在的问题，专家提醒消费者：购买特价家电，一定要精挑细选，避免上当受骗。 |
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