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根据《中华人民共和国保险法》关于保险代理人持证上岗的有关
规定，为规范保险代理人的展业行为，促进保险市场的健康发展，方
便社会公众的监督，现将保险代理人持证上岗的有关问题公告如下：
一、保险代理人是指根据保险人的委托，向保险人收取代理手续
费，并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的个人。
二、保险代理人在从事保险代理业务前必须参加由中国保监会组
织的“保险代理从业人员基本资格”考试，并取得由中国保监会颁发
的《保险代理从业人员基本资格证书》。
三、保险代理人凭《保险代理从业人员基本资格证书》与保险公
司签订代理合同，由被代理的保险公司发放《保险代理从业人员展业
证书》后方可展业。
四、《保险代理从业人员基本资格证书》由被代理的保险公司负
责保存，保险代理人必须持《保险代理从业人员展业证书》展业。保
险代理人在展业中需主动出示《保险代理从业人员展业证书》。
五、保险代理人不得利用行政权力、职务或职业便利以及其它不
正当手段强迫、引诱或者限制投保人订立保险合同。
六、保险代理人在展业过程中不得有下列行为：
（一）欺骗投保人、被保险人或受益人；
（二）对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情况；
（三）阻碍投保人履行法规规定的如实告知义务；
（四）诱导投保人不履行法规规定的如实告知义务；
（五）承诺向投保人、被保险人或者受益人给予保险合同规定以
外的保险费回扣或者其它利益；
（六）伪造、散布虚假事实，诋毁其它同业公司。
七、各保险公司应对其保险代理人的展业行为进行监督管理，发
现保险代理人有违法违规行为，应立即予以制止纠正。
欢迎社会各界及广大公众监督，并对违规违法的保险代理行为积
极投诉举报。
中国保险监督管理委员会济南办公室
2002年8月1日
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