随着香港游价格不断下调,手续更加简便,赴港旅游热日趋升温。香港,除了海洋公园、浅水湾、维多利亚港和太平山夜景等,更有“购物天堂”美誉,是内地居民理想的购物之地。
说到购物,人们立马联想到香港的数码产品:便宜。近日,本人随团赴港考察数码产品市场及数码专业专卖店的情况,为内地数码专营店的发展获取“真经”,顺便也给读者带回一些香港数码产品市场的最新信息。
选购行货不便宜
3月初的香港,已到了商品换季的时候,手表、眼镜、化妆品及一些名牌服饰的价格确实要比上海便宜得多。如果好运,可以对折“淘”到一些国际名牌手表。但是,数码产品的降价幅度并不会如此“慷慨”,在正规的专业公司和百货公司的数码产品的价格与上海市场上基本一样。如索尼PC330型、索尼PC104数码摄像机在百老汇、丰泽电器、崇光百货的零售价分别为12680和6680元港币,而上海华联商厦的零售价为12500与6800元人民币。奥林巴斯U300型和索尼P10型数码相机,上海华联商厦的零售标价为2600与3980元人民币,而在百老汇、丰泽电器、崇光百货的零售价分别为2280与3680元港币。
如果按港币与人民币的汇率(1·07:1)折算,香港的数码相机与数码摄像机的行货价格与上海正规百货公司零售价基本一样。因此,就正宗的行货数码相机来说,香港的价格并无优势可言。在香港购买数码相机或数码摄像机的真正优惠在于随机赠送的贮存卡容量较大,一般为128兆或64兆。
认准数码专业店
丰泽电器是香港最大的家用电器、影音及数码产品连锁店,旗下主要拥有丰泽世界、丰泽数码和丰泽视听无限等约60多家门店。在各个主要商区和一些著名的购物中心内都能见到丰泽电器。丰泽电器信誉较好,主要销售原厂正品行货,不供应水货,并为用户提供3年的保用期。
它同时提供了低价承诺,保证产品零售价格最低。为了方便内地游客,在丰泽电器的任何一家门店都可以使用人民币。
丰泽电器主要经营的品种有:等离子电视机、液晶显示屏、家庭影院、个人电子产品等。其中数码相机、数码摄像机、MD、MP3、PDA、手机等个人移动类数码产品约占一半。据考察团观察,其数码相机、数码摄像机的价格与上海市场上的价格基本一样,只是所赠送的贮存卡的容量较大。而MP3的价格略低于内地市场上的行货价,差价在200—300元港币。丰泽电器所有商品都明码标价,没有还价,并有一块主要性能指示牌供消费者了解每款商品的主要特点。这一点要比内地一些专卖店与数码产品大卖场地道得多。
百老汇也是香港著名的连锁电器商行,经营规模基本与丰泽电器相当。哪里有丰泽电器,哪里就找得到百老汇。这两家除了门店外观和商品陈列方式有所不同外,经营的品种、款式、价格基本相同,主要经营最新电器、手机、电话、传统照相机、数码相机、数码摄像机、视听产品、掌上电脑、笔记本电脑等,都是原厂正货。据称,百老汇电器店赠送的礼品较多,除贮存卡外,根据商品的特点与门店所处的位置,还有一些其他广告品赠送。百老汇旗下门店的特点是比较密集,类似于内地的一些小型数码产品卖场,个人数码移动产品的销售数量达到三分之二,价格与内地行货价格基本相同。
友情提醒购物客
香港数码产品商场主要集中在铜锣湾、尖沙咀、旺角、浅水。在旺角与油麻地之间的西洋菜街等3条小路一带,数码产品专卖店最多。而传统相机、二手相机则集中在尖沙咀的弥敦道。那里人气旺,品种多,基本上都是重复出样的,大部分商品都不标价格,购买者需要咨询价格。每家商店行货的价格相差不多,而水货价格就五花八门了,全凭自己眼力。如果你是个中高手,一定会大呼过瘾。
在港选购数码产品真的要货比三家,多多询价,还要“厚着脸皮”了解赠品是何物。有些门店的价格虽便宜,但赠品的规格不同,如送128兆原厂记忆棒和送64兆非本厂的记忆棒,其中的差价就有300多元。还有一些门店会将随机赠送的原厂的可充式锂电池、充电器及贮存卡更换成假货,看起来整套产品的价格要便宜近1000元,但仔细一查,连主机都是日本版水货。
总而言之,一分钱一分货。一位在香港从事这行业十多年的朋友告诫我,没有便宜的东西,没有不赚钱的商家,再好的价格砍手也很难对其产品砍出一个真正的价格。
记得去年我陪朋友买一块名表,价格从40000多元港币砍到16000元港币,从手表的外观、原厂盒和手表身份证都没发现作假的痕迹。回到上海请一位高手一看才知道其中的奥妙:手表的表带是仿真品,手表是旧版(全新手表),光一条表带在上海就要卖12000元。可见,游客不可能个个都是高手和行内专家,也并不能从其外表与价格上轻易地分辨出真假。
因此,到香港买数码产品,首先时间上要充裕。否则,应该直奔著名的专业门店去选购,不要因小失大。香港人善于经商是举世闻名的,作为普通的游客没有必要为了一些小差价而带回一些遗憾。只有买错,没有卖错!
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遇到消费纠纷怎么办?
在港期间遇到消费纠纷时,千万不要在店内与商家争执或纠缠不清,更不能发生肢体冲突,免得送警局处理就麻烦大了。应该收集好票据和其他证据,尽快与香港消费者委员会联系。
香港消委会成立30多年来,很重视消费者的投诉,以周到的服务保障各地消费者在港消费权益,维护着香港“购物天堂”的声誉。香港消委会陈黄穗总干事说:“内地游客如遇问题请致电消委会,我们将尽量在其离港前妥为解决。随旅行团购物的旅客所购物品如有质量问题,14天内可以退换或全额退还货款。”
香港消费者委员会地址:香港北角渣华道191号嘉华国际中心22楼,投诉及咨询部电话:852—2929—2222,传真:852—2856—3611。
(新 民)