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滨医附院蓬勃开展“３Ｈ”规范化护理服务
2004-04-29 05:59:29　

　　经两个月的精心筹备，近日，滨医附院大张旗鼓地开展了人性化护理服务工程，即：“３Ｈ”规范化护理服务。它的宗旨是以人为本、关爱生命，营造温馨、安全、舒适的就医环境。活动以实行医院个性化护患沟通服务的“五主动”、宾馆式服务的“六规范”、家庭式温馨服务的“七到位”制度为主要内容，以达到实现护患沟通、礼仪服务及温馨服务的规范化目的。
　　（王存金　张　芳）
 

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