大众网记者 王宗阳

　　现在正是春运返程票销售高峰，不少网友彻夜守在电脑前抢票。有网友称，他连续五天蹲守电脑旁，不停刷新12306，还是没抢到票……无奈之下，只能找“黄牛”买。

　　照理说，随着购票实名制启动，加上12306网站越“卡”越严，“黄牛”本该销声匿迹。然而，就在最近一周内，山东就连续打掉四个颇具规模的“黄牛”团伙。大众网记者调查揭秘“黄牛”如何抢票，为您支招如何抢票。

   

　　今年以来济南铁路公安开展了“猎鹰”专项打击倒卖车票行动，已抓捕48名涉案人员。图为“黄牛”的刷票工具。

　　实体店兼职“黄牛”，旅行社藏黑窝点

　　案例一：车站超市竟是“黄牛点”

　　2015年12月12日上午，济南铁路公安局泰山站派出所民警在肥城市安驾庄镇汽车站将倒票人员武某、肖某查获，当场查获冒用他人身份信息注册或通过网络购买的12306账户39个（已查封），查缴冒用他人身份信息订购的纸质车票187张，票额38256元，扣押用于订票的电脑主机3台以及票务账本4本。

　　经查，今年以来，武某、肖某以经营的车站超市为掩护，大肆收购、借用、冒用他人身份信息注册12306账户，套购、囤积、倒卖车票共计818张，票额179443元，每票加价15元，非法获利共计12270元。武某、肖某现已被刑事拘留，该案件正进一步深挖。

　　案例二：旅行社冒用旅客身份信息囤票倒卖

　　2015年12月12日下午，济南铁路公安局泰山站派出所打票小分队民警根据票源调查线索，在泰安市东平县交通旅行社将倒票人员王某、陈某查获，经当场筛查电脑，查获用于订票的12306账户20个（已查封），当场查缴冒用他人身份信息囤积的纸质车票222张，票额54753元。

　　经查，自今年以来，该二人通过冒用亲朋好友、以往参团旅客的身份信息，在12306网站注册账户，大肆囤积旅游热点线路车票，共计倒卖车票2148张，票额378048元，每票视旅游淡季、旺季加价10至50元不等，非法获利共计55820元。现该案件正进一步查办。

　　案例三：黑窝点藏于手机店

　　2015年12月14日，济南铁路公安局兖州站派出所民警根据群众举报获取线索，在泰安市宁阳县蟀都手机店内将倒票人员柳某、田某某、纪某某查获，当场查获用于倒卖车票的12306账户9个，收缴囤积的纸质车票92张，票额19127.5元。

　　经查，今年以来，该团伙利用以往顾客登记身份信息购买手机卡之便，冒用他人身份信息注册12306账户囤、倒卖车票共计631张，票额103326元。现该案件正在进一步查办中。

　　案例四：快递公司冒用顾客信息倒票

　　2015年12月14日，济南铁路公安局菏泽站派出所民警根据票源调查获取线索，在菏泽市牡丹区沙土集镇申通快递门店内将倒票人员付某某、苑某某查获，当场查获囤积的冒用他人身份信息订购的车票订单109张，票额22476元，查封12306账户5个。

　　经查，今年以来，该二人利用以往收发快递的客户身份信息注册12306账户，囤积、倒卖车票共计384张，票额72368元，每票加价10元，非法获利共计3840元。该案件正在进一步调查中。

　

　软件可以挂机抢票，让很多在电脑前刷新的旅客抢不上票。

　　一些“黄牛”隐身淘宝，专卖“抢票软件”

　　在采访过程中，有民警告诉大众网记者，过去那种在售票大厅问你要不要票的“低端黄牛”已经很少见了，一些“高端黄牛”以便民服务等淘宝店铺的名义代购火车票，利用外挂软件在12306网购车票成功后，告知账号及密码，让消费者自行付钱并取票。此外，也向消费者销售专用的“黄牛抢票软件”，价格在几十元到上百元不等。

　　12月18日，大众网记者在淘宝网上输入“火车抢票”、“12306+票”等关键词，随即显示了上百个相关店铺。在一个名叫“ds”的店铺里，记者看到抢票软件销售火爆，最近有113个人付款成交。店铺老板向记者详细介绍了抢票软件的使用方法：购票者先从网上拍下售价为26.88元的软件，随后客服人员会发送到购票者的电脑上。由于12306放票是有时间段的，而购票者不能一直靠在电脑旁刷新，此时可通过软件设置好买哪一趟的火车票。由于软件是机器刷票，当放票或者有退票可以捡漏时，软件会在第一时间锁定12306的购票环节，买票人只需登录12306在未完成的订单中付款即可。同样，很多“黄牛”抢票加价倒卖，也是利用这个“软件比人手刷新快”的道理。

　　每逢春运等购票高峰期时，因为有了软件的介入，导致很多网友吐槽抢不到票。然而，如果普通人买了这个软件，自己也想玩一把“黄牛”，更将加剧火车票的难买程度，破坏市场的公平。

　　抢票软件不断刷票抢票成功，再由购票人登录12306支付。实施这种疯狂刷票行为的购票人随时将会被12306封IP限制购票。

　“黄牛”卖的抢票软件在淘宝上热销。

　　“疯狂刷票”将被封IP，倒卖车票可入刑

　　用个抢票软件就能一劳永逸？答案是“NO”！为了保证春运的正常运行，打击“黄牛票”，今年12306实行了“眼花缭乱”的图像验证码。同时，为了打击恶意刷票行为，12306的后台还启动了一个新的刷票防护措施，当“黄牛”的IP地址疯狂刷新访问12306网站，这个IP会被暂时停止服务。

　　这也意味着，如果旅客购买“黄牛抢票软件”，也随时有被封IP的风险，到时连普通购票方式也无法使用了。此外，找“黄牛”代购车票，旅客需要提供12306账号、密码、手机号等极为隐秘、重要的个人信息，稍有不慎，便会被不法分子钻空子。建议广大网友不要轻信忽悠,尽量从正规渠道购买车票。

　　大众网记者了解到，今年以来济南铁路公安开展了“猎鹰”专项打击倒卖车票行动，已抓捕48名涉案人员，下一步将继续严打“黄牛”。根据公安部关于公安机关管辖的刑事案件立案追诉标准的规定(一)第三十条规定， 倒卖车票、船票等行为，票面数额累计五千元以上，或是非法获利累计二千元以上的，就已触犯刑法，将予立案追诉。

　　买不到票？试试这三种方式

　　开车前15天和开车前两小时能“捡漏”

　　大众网记者了解到，通过12306网上购买，在放票后45分钟可再次刷新，一些没有付款的票会再放回系统。此外，开车前15天，退票不收手续费，因此在希望购买车次的开车前15天节点，往往能遇到退票车票。此外，根据铁路部门工作人员的经验，开车前两小时内也可到火车站碰碰运气。

　　电话订票，冷门城市订票电话易购票

　　电话订票实行“通订通取”，即可在异地订、取火车票。取票时，乘客凭订票时使用的证件、订票单号及实际乘车人的有效证件，到就近的车站或客票代售点窗口取票即可。所以，车票抢票遇到高峰期，旅客可以拨打冷门区域订票电话订票，在号码前加拨冷门区域铁路局管内各车站所在城市的区号。尝试加拨其他城市区号后再拨95105105，电话容易接通且票源一样。需要注意的是，当日12点前预订的，订单保留到次日12点；当日12点以后预订的，订单保留至次日24点。

　　买不到票可灵活“中转”，并关注春运临客

　　如果实在买不到目的地的车票，旅客也可以尝试买中转站车票。在出发前即可订好中转地车票，多站接龙回家，如果实在买不到目标车站车票，可尝试买该站前后几站的车票。此外，每年春运，铁路部门都会增开大量临客，临客一般来说会在开车前5-10天出现，因此可以随时关注铁路部门发布的临客信息，勤刷网页。