医保是关乎每个人利益的事情,但是在采访中我发现,很多人其实对我们的医保政策处于一知半解的状态,甚至被网络谣言误导。
济南市社会保险局一位工作人员曾对我说,在很多网帖中,网友言之凿凿分析攻击医保政策,似乎医保是“火坑”“狼窝”,入保的人会被“坑死”,实际上,“他们分析的一条也不对”。这位工作人员说,只要把这些网帖中的一些说法在网上搜索进行验证,这些谣言会被轻而易举拆穿。
在这些网帖中,比较普遍的说法是把城镇居民基本医疗保险、城镇职工基本医疗保险和新型农村合作医疗保险三者的概念随意混淆,放大其局限性而不提其优势。在有的跟帖留言中,甚至有网友信誓旦旦地说自己的某某农村亲戚几天前住院治病,“新农合”报销不了--按照网友所说的时间,那时可是已经“并轨”完成,不存在“新农合”了啊!
出现这些谣言和这些谣言受到追捧的原因是复杂的,对于普通投保者来说,如果不是真的生病需要自己走报销程序,恐怕很少有人会去主动了解医保政策。另外保险先天的“不确定性”也让能够真正走报销程序的人少之又少,毕竟投保的人中生病的是少数,生病后会用上医保的又少了一些。
我的家乡是农村,早在几年前推广“新农合”时,村里就有很多人以各种理由拒绝入保,有些听起来实在很“奇葩”。有的人听信了谣言,说医保是什么“庞氏骗局”;有的人说“羊毛出在羊身上”,医院会把收费调高,投保报销后的实际花费肯定跟以前差不了多少;还有人算着非常现实的账:一年能生几回病?把投保的钱留在自己手里最踏实。如果以后得了啥小病,省下的这笔钱也够看病的,如果得了啥大病,那报销不报销已经没什么意义了,反正都是看不起。
对于农村居民来说,他们去了解医保政策的途径和方式都要十分有限,而在采访中我发现,对于城镇居民来说,了解医保政策也大多来源于道听途说,真正明白的人不多。
所以,要让医保真正地惠及全民,城乡“并轨”这样政策层面的设计是基础,能发挥功效的政策才是好政策。医保工作的发展除了政策方面的发展、改革、完善,还需要相关部门不断进行宣传,让全民了解政策,会用、善用政策,这样投保积极性自然提高,种种抵制和谣言也自然烟消云散,医保的作用才会更加高效地发挥出来。
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责任编辑:魏鹏