婴贝儿在济南低价促销奶粉遭美赞臣强行断货

婴贝儿和美赞臣“杠”上了

婴贝儿店里的美赞臣很热销

　　大众网济南12月25日讯（记者 冯炜程）12月以来，济南奶粉市场因为一家母婴连锁卖场“挑战低价极限”而上演供销大战。在婴贝儿12月3日全线大幅调低婴幼儿奶粉零售价格后，立即引发奶粉厂商、供货商的强烈反应，洋奶粉中的老大美赞臣在要求婴贝儿提高零售价格未果后，次日就切断了对婴贝儿的供货，而倔强的婴贝儿不惜全国进货力保降价大旗，此后，供销大战逐步升级，从最初以售价为中心的价格战上升到了以美赞臣奶粉真伪为中心的短信“口水战”。
    对此，婴贝儿一位负责人直言，供货商打击低价卖场在一定能够程度上揭示了洋奶粉价高还涨的原因。
　　婴贝儿低价“倾销”奶粉
    12月24日，记者来到了位于济南和平路口的一家婴贝儿购物广场，这里就是此次奶粉供销大战的中心，该店仍在进行奶粉优惠活动，店内海报上写着“挑战奶粉低价极限”，“全面比价大卖场、超市、网店，差价双倍赔偿”等文字，记者注意到，由于这里奶粉低价促销活动已经持续了一段时间，因此到该店购买奶粉的顾客非常多，交款台前不时有人排队结账。
    奶粉价格方面，原价232元的美赞臣安婴儿一段桶装奶粉现在只要197.8元，原价196元的美赞臣安婴宝二段现在只要172.3元，原价221元的雅培一段桶装现在只要175.3元，原价203元的雅培二段只要161.3元，原价195元的惠氏一段只要158元，惠氏二段只要145.4元……其它各品牌奶粉也都有一折到两折不等的优惠，售价明显低了很多，以美赞臣为例，记者同一天在济南银座超市了解到的售价分别是，一段236元，二段201元，三段186元，婴贝儿现在的价格平均要低将近40元。这个价格即便与网上比，也极具竞争力。
　　美赞臣要求提价未果对其断货
    “我们低价让利的做法虽然得到了消费者的支持，却被其它卖场以及供货商所敌视”，婴贝儿副总经理董先生无奈地告诉记者，他说，婴贝儿此轮低价风暴从12月3日开始，桶装奶粉平均降价30至50元，降价力度前所未有，降价引来了大批顾客，奶粉销量成倍增长，但降价也引来了麻烦，董先生说，在3日降价当天他就收到了部分奶粉厂家济南供货商的电话，称婴贝儿的做法影响了其它卖场的正常销售，要求他提高奶粉售价，但婴贝儿并未照办，“其中以美赞臣的反应最为强烈，在提价要求被回绝后，美赞臣在第二天（4日）就给我们断了货”。
    董先生说，他认为供货商限制婴贝儿零售价格的做法毫无道理，因此在美赞臣济南供货商对他断货后，婴贝儿采取了更强硬的做法，他们从全国市场进货，继续保证在济南市场的低价销售，他说，他了解到，在断货的做法未能奏效后，美赞臣供货商还试图全国都对他断货，但最终没能实现。
　　价格战变成“口水战”
    董先生说，让这场供销大战升级的是一条短信。他告诉记者，在12月21日，婴贝儿的部分顾客反映说他们收到了美赞臣的“提醒短信”，短信说“凡在婴贝儿购买的美赞臣奶粉我们不负责任何质量问题，后果自负！”消费者因此怀疑婴贝儿所售低价美赞臣奶粉为假。
    “这种做法我们当然不能接受，我们卖的肯定是真货，只不过不是从你济南（供货商）这里进货而已”，董先生说，于是他们当即决定也给顾客发送短信澄清消息，于是在22日，婴贝儿向所有会员发送了如下针锋相对的短信：针对某厂家发出的美赞臣奶粉不能保证品质之说，婴贝儿郑重声明：
　　一、在婴贝儿所购任何奶粉，假一盒罚一万元！
　　二、个别厂家为逼迫婴贝儿涨价，不惜恐吓妈妈们，我们对此行为强烈谴责，婴贝儿誓将低价进行到底，美赞臣盒三，再降三元！
　　董先生说，之所以发这样一条短信，一方面是正面回应美赞臣及供货商的“提醒”短信，证明婴贝儿卖的美赞臣不怕检验，不是假货，另一方面也再次显示婴贝儿卖低价奶粉的决心，现在平均每个宝宝每个月要吃3-5桶奶粉，单纯奶粉消费支出要近千元，奶粉价格虚高，无疑进一步加重了每个母婴家庭的经济负担；婴贝儿调低奶粉价格是强烈社会责任感体现。同时他表示，奶粉厂家、供货商打击婴贝儿低价销售的做法，从一个侧面揭示了洋奶粉价高，并且仍在不断涨价的原因，人为地干预零售价格，试图打造一个坚实的价格联盟就是他们的手段之一，而婴贝儿就是要打破这一现状。
 
   美赞臣：婴贝儿破坏市场规则
    针对婴贝儿低价卖奶粉被断货一事，记者致电美赞臣在济南的负责人段女士，她首先确认美赞臣济南的代理商确实终止了与婴贝儿的合作。她说，婴贝儿卖低价奶粉破坏了市场规则，经销商、供货商都应该有各自的毛利，婴贝儿显然是破坏了这种市场环境，而更重要的是，婴贝儿所售的美赞臣奶粉并不是从正常的渠道进货，而是“流货”，“我们不知道他们从哪里进的货，当然没法为其保证质量、提供售后”。
    段女士还表示，对婴贝儿不满的不只是美赞臣一家，而是几乎所有的奶粉厂商，她表示近期各奶粉厂商会对婴贝儿继续采取措施。