●李忠卿
5月1日是《杭州市道路交通安全管理条例》实施的第一天，交警温情执法，以劝导教育为主，仅在体育场路延安路口，52起电动车和行人在路上违章，被当场处罚的只有20起。（见5月2日《今日早报》）
一部刚刚诞生的法律法规，市民的认知度定然不高，如果按章办事，铁面无私也未尝不可，该查就查，想罚就罚，无可非议，谁也不敢不接受处罚。但杭州交警一反常态，执法时以劝导教育为主，如此温情，实属人性之举，让违章者如沐春风，其训导、警示作用显然比动辄开罚单大得多。
与温情执法相反的是，某些权力部门缺乏服务意识，自以为是，为了部门利益、个人利益，不惜采取蹲点守候战术，只等“猎物”出现，便以违章为由，又是扣分又是开罚单，警民之间关系异常紧张。如果完全出于公心、确保路况安全倒也罢了，只是少数执法人员心术不正，罚单开的越多，得到的奖励越高，难怪交警们深更半夜也会乐此不疲上路巡查呢。
由于“罚|”字当头，许多人不得不与交警玩起捉迷藏游戏，惹不起咱躲得起，实在必避不开，就火气十足地与交警理论，结果吃亏的无疑是违章者。为了发泄满腔怨恨，冲动之下极少数违章者径直拿交警当马路压，血染岗位，悲剧不时发生，尽管以身殉职，却很少博得国人同情，交警们在老百姓心目中的形象可想而知。
构建和谐社会，领导者们在大会小会上夸夸其谈，可落实起来总是变形走调，警民关系难以改善。真诚期望杭州交警以此为契机，全面转变执法作风，只要服务到位，人性至上，老百姓定会以温情回报温情，否则就很难说了。温情执法能一如既往坚持下去吗？我们拭目以待。
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