山沟里上网 义工爱心“网购”助农民工返乡

“订票喽”，山东公益枣庄义工联盟将网络订票服务送到农民工家门口

热闹非凡的订票现场

    大众网济南1月29日讯（记者 盛堃）1月26日，农历大年初四，枣庄市山亭区高崖村人口文化大院里人头攒动、热闹非凡，为了帮助外出打工的农民工解决购票难问题，山东公益（sdgy.dzwww.com）枣庄义工联盟开展了“网络购票，关爱民工”活动，帮助50多位农民工购到返城车票。为了长期帮助农民工购票，他们还在市区设立了服务点。

    一个村800多人外出打工，农民工“回家难，返城也难”

    高崖村位于枣庄市山亭区北部，距离枣庄城区约30公里。在当地，高崖村是一个著名的“打工村”：全村有800多名村民外出打工，打工人员一同进城时，要向旅行社包上十辆大巴车。到了春节，“回家难”、“返程难”成为了高崖村外出务工人员最头疼的问题。
    “网络售票的确方便了，但对农民工就不一样了。”枣庄义工联盟山亭分会成员“富农”（网名）向记者说道，在今年实行网络购票后，不少火车票都在网上被提前“抢订”了，很多农民工由于不会上网，真是有劲无处使。在今年全面实施和推行的网络订票、电话订票“新政”中，有一个对网购和电话购票者的“优先规定”：“采取网络和电话系统优先售票的政策，从元旦当天开始相对于车站窗口和代售点，可享受4天优先购票权。”有不少农民排队四五个小时之后，才发现自己需要的票早就被网上订光了，让人哭笑不得。
    在了解到农民工在网络时代订票难的尴尬后，为了服务不会上网的农民工，让他们按时返回工作岗位，枣庄义工联盟一行20余人赶赴高崖村，提着笔记本电脑，带着无线网卡，在高崖村文化大院中现场“办公”，帮助农民工网络订票。

    一天订了50多张票，还拿回来10多张“加急”票

    “订票喽！”26日一早，20多位身穿红色“枣庄义工”工作服的义工来到高崖村人口文化大院，为高崖村的春节增添了几分喜庆和热闹。电脑摆上桌，海报贴上墙，枣庄义工联盟的义工们立刻被激动得村民们围了起来。
    “我要两张到上海的！”“我要一张去滁州的！”早早得知了义工们的来意，高崖村的村民显得十分兴奋，一边看他们摆弄电脑，一边在旁“加油鼓劲”。村民们都手握百元大钞，眼睛盯着屏幕，盼望着早点拿到属于自己的返程票。
    “订购成功了！”不多会，第一张票网购成功的消息传来。电脑前的义工帮订票成功的村民打印出了一张订购成功的单据，随即按票价金额收下了村民的钱。“我们都是用自己的网银帮助村民垫付票钱。”枣庄义工联盟山亭分会成员“富农”告诉记者，农民工很少上网，更没有网银卡，所以，他和几位义工同事拿出了自己平时使用的网银卡，帮助农民工支付票钱。“富农”说，由于村里上网条件有限，他们也早早准备了四张无线网卡，便于网络订票。
    天色越来越暗，在一阵阵得欢笑声、感谢声中，枣庄义工联盟一天的网络购票进入尾声，在半天多的时间里，义工们共帮助村民订购车票50多张，其中，由于几位村民的返程日期临近，一位义工还开车跑了一趟市区，帮十多位村民将“加急”票从售票点取回。

    “爱心无限期”，枣庄义工欲设长久“代订点”

    “由于时间问题，还有一些需要车票的村民没有盯上票，不过他们可以到市区的‘代订点’继续订票。”义工“富农”告诉记者。由于时间紧张，“网络订票，关爱民工”活动无法帮助所有需要车票的村民。为了给农民工提供网络订票服务，让他们更加便捷的拿到需要的车票，枣庄义工联盟还在市区设立多个订票服务点，免费帮助农民工订票。
    义工“富农”告诉记者，山东公益（sdgy.dzwww.com）枣庄义工联盟山亭分会的义工们计划设立一个长久甚至是“永久”的免费订票服务点。“等到明年春节农民工返乡时，他们只需要给我们拨打电话，提供身份信息和订票费用，我们就会帮他们订好回家的车票。比如他们从上海回来，我们在这里订了，他们可以在上海的取票点取票。”
    义工“富农”还告诉记者，在这次的活动中，他们也发现了自己工作中的一点小失误，那就是只给农民工留下了一个固定电话，而且并非24小时畅通的。在采访中，他特别询问记者能否帮忙公布他们的订票点地址和电话。“如果还有需要订票的农民工可以给我打手机，我随时帮他们‘网购’。”“富农”笑着说。

    附：爱心“代订”点地址：

    枣庄市山亭区府前街36号（联通公司对过）

    电话：（0632）8832999、15726326789    联系人：李老师