济南市公安局出台服务民生二十条新承诺

    大众网济南7月14日讯（记者 韦辉）在济南历下、市中、槐荫等市内5区各设立一个固定犬只办证审验点，市民可以跨区为爱犬办证；市民可以在济南市失物招领服务系统上寻物或招领；在全市35个开发式小区实施交通微循环改造，减轻主干道交通压力……为贯彻落实全省公安机关推行“六小警务”现场会精神，进一步提升群众工作的能力和水平，密切警民关系，今天上午，济南市公安局召开新闻发布会，向社会公布服务民生《二十条新承诺》。

     20条新承诺涵盖群众生活各方面

   《二十条新承诺》主要包括全面推行“六小”警务、户政管理、治安管理、交通管理、出入境管理、公安信访工作、网络监察、警务评议八个方面内容，涉及推行“六小”警务、开通便民语音自助电话、实行节假日集中办理身份证延时服务、对特殊人员和群体实行登门办理身份证服务、开通中高考学生办理身份证“绿色通道”、实行养犬初始登记和年度审验就近办理、开通公章备案查询专线、实行失物网上招领服务、重点爆破工程实行全程监管服务、定期发布警情提示、“流动车管所”网上预约服务、部分机动车检测机构推行周六周日及夜间检车服务、启用市区南部东岳机动车道路交通事故快速处理保险理赔服务中心、继续在开放式居民社区组织交通微循环、开通外国人出入境证件网上申办服务、实行群众信访事项办理情况短信告知、为全市网站提供安全漏洞技术检测服务、设立网上报警平台和报警邮箱开展网上便民服务、利用互联网和现场评警仪接受群众监督评议、利用互联网调查了解群众对公安工作的意见和建议二十条具体措施。

    严格落实承诺 纳入全警考核

    为认真兑现、严格落实《二十条新承诺》，努力打造民生警务，让人民群众切实感受到济南市公安机关社会管理创新的成果，济南公安将采取系列保障措施：一是抓好相关业务培训。各单位、各警种围绕市局推出的“二十条新承诺”内容和解读，抓紧组织民警进行相关业务知识的培训，达到四个熟记，即：熟记相关规定、熟记办事条件、熟记办事程序、熟记奖惩制度。二是抓好内外宣传发动。充分利用外部宣传渠道，发挥电视、广播、报纸、网络等新闻媒介作用，广泛深入地宣传市局“二十条新承诺”，广泛听取社会各界的意见和建议，做到家喻户晓、人人皆知。同时，注意收集社会各界对二十条新承诺的反映，对措施的执行效果、存在的问题进行梳理汇总，有针对性地加以改进完善，特别是对一些群众欢迎程度高、反响良好的措施、做法，进一步深化宣传，扩大影响效果。三是抓好检查督导。各单位纪检、督察、政工部门及时跟上工作，通过专项督察、现场督察、接受群众举报等方式，加强督导检查，对敷衍塞责、失信于民的单位和个人要严肃追究责任，绝不姑息迁就。同时，要结合行风评议、执法规范化建设，邀请人大代表、政协委员和新闻单位、企业法人等召开座谈会，广泛征求意见建议，畅通监督渠道，自觉把落实“二十条新承诺”置于领导、舆论、社会和群众的监督之下。四是严格兑现奖惩。济南市公安局将把落实“二十条新承诺”纳入全警绩效考核范围中，与单位和个人的年终表彰、奖励挂钩。对凡是不落实二十条新承诺、被群众举报查实的，在全局范围内通报批评；造成严重后果和不良影响的，要给予单位领导和责任人纪律处分。