孕婴用品超市泉城受青睐
2007-10-18 09:38:00
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在北京、上海,大型的孕婴用品超市随处可见,人们也早已接受了这种专业、便利的销售模式。济南当地的孕婴市场起步相对较晚,但在如今的生育高峰下,正以其丰富的品种、低廉的价格和贴心的附加服务,成为年轻父母们离不开的好帮手。 “一站购齐”成为主流模式 快节奏的生活方式让“一站式购物”成为时下的流行消费模式,婴贝儿、爱贝隆、阳光大姐等省城的孕婴用品超市也纷纷打出了“一站购齐”的招牌,力求全方位满足父母需求。 在婴贝儿母婴购物广场记者看到,上下两层千余平米的卖场里,汇集了服装、食品、玩具、日用品、图书、音像等各个品类的商品,几乎涵盖了母婴家庭的所有需求。与传统或单一的母婴用品店相比,这些孕婴用品超市的营业规模更大,风格更加温馨,品牌也更为丰富。而由于集中采购的优势,与商场里的专柜相比,孕婴用品超市的价格更为低廉,方便的同时还能省钱,成为最吸引消费者的原因。如一款在商场里没有折扣的贝亲奶瓶,在爱贝隆孕婴童生活馆可以打八五折。据婴贝儿总经理董辉介绍,到店购物的父母一次买个几百上千也是很常见的,而且大都成了回头客。 附加服务凸显消费价值 除了正常的店面销售,各孕婴用品超市都普遍非常重视附加服务,通过其他模式拓展经营,树立形象。针对“80后”年轻父母缺乏育儿经验的问题,婴贝儿在卖场二楼开设了妈妈学校,聘请专家定期讲解育儿知识;爱贝隆每月都为会员宝宝举行生日Party,也给父母们提供了一个交流平台;阳光大姐母婴用品店则结合自身优势为准父母们提供专业的月嫂服务,这些都让年轻父母们收获了购物之外的便利,也凸显了孕婴超市的消费价值。 “年轻父母们获取育儿知识的来源有限,我们就会在销售过程中引导他们,让他们懂得理性消费,而不是盲目地为孩子投资。”爱贝隆孙希军经理对记者说。这些附加服务很受年轻父母欢迎,也成为各孕婴用品超市的特色所在。 配送业务更加方便快捷 针对孕婴家庭的特殊特点,各孕婴用品超市还推出了电话订购、送货上门服务,让父母们足不出户也能满足需求。 在婴贝儿印刷精美的目录册上,各种商品的图片、简介、规格和价位一目了然,价格与超市里一致,只要拨打订货电话,购物满百元,便可享受市区内48小时免费送货上门的配送业务,货到付款更是让大家买的放心,不满意还可以退货。同样的免费配送在爱贝隆、阳光大姐等孕婴超市也同样开展,有的还将业务延伸到了网络,全方位的营销渠道也让不同消费习惯的父母更加方便选择。 文/张颖
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解西伟 |
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