最近,中国消费者协会在京举办了“倡导企业自律,引入监督机制,确保面积无误,明明白白购房”活动,指定的首家测绘机构是北京新兴华安房地产工程测绘事务所,并推出第一个由中消协指定测绘机构进行面积预测的商品房项目——百旺家苑一期。
中消协还消费者一个明白
中消协统计,今年上半年投诉的主要问题之一是,面积任意“缩水”、“涨水”。多算公摊面积、减少实建面积、重复计算甚至编造虚假面积,以此骗取消费者的钱财。按照《商品房销售管理办法》规定,面积绝对误差比超过3%的,消费者有权要求退房,但实际很难做到,采取分期付款或按揭购房要求退房更是难上加难。
以商品房面积缩水为例,有专家分析认为:首先销售面积是开发商按照图纸计算报房地局审批确定,审核如果是走形式,就会给开发商可乘之机;其次,履行政府职能的房产登记、审核、发证部门和房屋面积测量机构“同出一门”,很难做到公平、严格、客观、公正。
对此,中消协曾呼吁增加行政机关、检测机构在制度、标准、程序等方面的透明度,以利社会监督;对测量和检测单位实行严格监管,禁绝垄断行为,明确其违规行为所应当承担的法律责任。
中消协有关负责人介绍道,多数情况下,房屋检测机构不接受个人申请,但必须接受消费者协会的委托。因为《消法》第三十二条规定,投诉事项涉及商品和服务质量问题的,消协具有“提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论”的职能。因此,有此类疑问的消费者可到消协来咨询,必要时他们可以出具委托检测证明。这次举办“倡导企业自律引入监督机制确保面积无误明明白白购房”活动,旨在规范北京商品房市场,提高商品房面积测绘的透明度、公开度、可信度,还消费者一个明白。
测绘报告让面积测绘透明化
目前北京商品房市场基本上是期房销售,此时房屋并未建成,其销售面积一般是房地产公司聘请专业面积测算单位根据图纸测算的面积即预售面积。在商品房建设过程中会因诸如工程变更、施工误差、测算等原因使房屋预销售面积与交房时的实测面积(产权面积)产生一定误差。对购房者来说,商品房预销售面积是否准确、真实是避免面积纠纷的关键,而房屋面积测算是一项专业性很强的工作,普通购房者很难做到全面掌握。
中消协指定的首家测绘机构,北京新兴华安房地产工程测绘事务所瞿敏伟告诉记者,他们的测绘报告一改以往房产测绘报告过于专业化,只有结果没有具体计算方法、依据,非专业人员及普通买房者不易看明白的情况,包括销售面积表、分层分类统计表及清楚标明分摊公用面积的具体部位,面积的分类计算数据、计算方法的计算图,及详细的公用分摊面积明细表,并将中消协委托“面积诚信房”项目的测绘报告在网上(www.xxch.com.cn)公布。
其中,如果希望按套查询销售面积、套建面积、阳台面积、分摊面积和分摊系数,可查阅“面积销售表”;如果需要详细查询本楼的公用分摊面积部位、大小,则在“公用面积分摊明细表”中能找到;还有想按层查询本楼的建筑面积、套建面积、阳台面积和公用分摊面积,点击“面积分层表”即可。总之,要让非专业人员及普通买房者都能看得清楚、明白。
买卖双方希望测绘走向市场
“百旺家苑”开发商德成兴业房地产公司负责人坦言,由于近来业主和开发商因面积而引发的彼此之间的矛盾的增多,为了避免今后交房时发生此类摩擦,我们主动与中消协合作,所有的面积预测数据都是由中消协指定的这家测绘单位计算出来的,并在网上进行公布。其目的只有一个,就是想让业主们至少在面积上放心。
此举也受到该项目许多业主的认可,业主们自发地在网上相互转告这个消息,并粘贴“在这件事上表扬开发公司”的留言。更有细心又热心的业主,把中消协授予“百旺家苑”的“面积诚信房”授牌拍照后在业主论坛上传看。
北京银信房地产公司董事长张民耕指出:“面积测绘全面走向市场,是今后面积测绘结果更公平、严格、客观、公正的必由之路,但仅有一个或几个单位是远远不够的。今后,可以借鉴现行的律师事务所和会计师事务所的模式,由执业人员承担无限责任会更符合市场规律。”(蔡雪婧)