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做人要厚道
2004-08-12 00:00:00 作者: SRC-71

“广告上2200元/平方米起价,到了现场除了1套以外其余的单价都在3000元以上!”“楼书上印的好漂亮,看了楼盘才知道旁边的规划路其实是大垃圾场!”“入住了才发现原来规划的业主会所变成了现在的变电箱!”
  面对购房者的指责,开发商指着宣传单下边一行小字理直气壮地说,我们早就注明了:开发商对楼盘实际情况有最终解释权。轻描淡写一句“解释权”就剥夺了业主的知情权和切身利益。
  开发商这样做的原因很简单,为了顺利销售和资金尽快回笼。园区景观弄得多一点,建筑立面修得美一点,绿化面积变得大一点,楼间距离显得远一点,临接马路拓得宽一点,周边环境画得好一点,销售起价定得低一点……这一点一滴汇聚起来就把楼盘伪装成了美轮美奂的高贵雅居,购房者也会慕名而来,一些识别能力不足的人也就会为理想中的居所慷慨解囊。再加上一句解释权,就算圆了自己的谎言。
  但是,开发商却忽视了一点————当小区从楼书变成现房,一系列的先天不足都将完全暴露出来,消费者不会沉默,那时候,开发商的主要工作恐怕就是接待业主投诉和解决纠纷,擦边球后遗症显现无遗。开发商打擦边球带来的弊端不仅是与消费者发生纠纷,更重要的是,它辜负了消费者的信任。等到开发新楼盘再去做工作、重新树立企业形象时,花钱不少,效果未知,得不偿失。
  其实,一个楼盘如果不是规划定位上有严重失误,就不会因为某些缺憾而对销售产生太大影响,开发商不必故意去掩饰这些不足,只要在定价上公道一些,还是会有销路的。也许少赚点,也许卖得慢一点,但这些都比冒严重损害企业信誉的风险强得多。如果开发企业不是想“赚一票就走”,还是应该本分些。费墨先生说得好:做人要厚道。
              文/张兴韬
编辑: wanghong
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