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乐人达己 成就社会
2004-12-16 10:36:35 作者: SRC-71

      他是地产界少见的有着“高级工程师”职称的老总;他的公司开发的第一个项目,就奇迹般地获得了“中国名盘”,在二期销售中,居然有78%的人是老业主介绍来的;他开发项目以德国品质和风味著称,而他严谨、务实、讲诚信的态度又是对此最好的注解;“财富的背后有责任,经济的背后有道义”——一德国经济学家的话是他最为推崇的企业宗旨……在刚刚结束的第六届中国住交会上,富翔天地荣膺济南地区惟一“中国名盘”称号,山东省乐成置业有限公司总经理——王龙再次成为业界关注的焦点——
  12月9日,当我们来到了位于花园路上的山东省乐成置业有限公司办公楼时,王龙正在他的办公室里忙碌着,窗外就是富翔天地小区院落。“好多开发商为了减少麻烦,一般办公场所都要远离自己开发的小区项目,而你恰恰相反,偏偏在业户的眼皮底下办公,就不怕业户经常来找你的事。”面对我们的好奇,王龙笑答:“逃避不是办法,解决问题贵在坦诚,在业主眼皮下办公,有问题随时过问解决,反倒很少有人来找麻烦。”在一片笑声中,这位儒雅、睿智、平和的老总接受了我们的采访。
  城郊养牛场成了高档社区的“读本”
  记者:作为山东乐成和您领导开发的第一个项目——富翔天地就荣获“中国名盘”称号,而且是济南今年惟一的一个名盘,可喜可贺。您作为这个社区开发建设的“总策划师”,您认为富翔天地凭借哪些优势摘取了中国地产界的最高荣誉?它代表济南房地产发展的什么新特点? 
  王龙:富翔天地最大的魅力在于她的品质。建筑无言,品质自现,正是富翔天地优秀的品质使她获得了良好的声誉和老百姓的认可。这个品质就是富翔天地的综合素质,可以看到,富翔天地位于东部中央生活区的中心位置,拥有十大主题景观园林,优秀的建筑商,采用高质量的建筑材料,还有全国著名的物业管理公司万厦居业做管家等。
  一句话,从富翔天地可以折射出目前济南房地产整体水平,开发商已经走出单纯靠位置和质量取胜的模式,而是侧重项目的整体运作和品质综合建设,更重要的是能站在业主的角度,全方位提升小区的附加值。
  不张扬,务实而理性,这是王龙给人的印象。人们认识乐成置业、了解王龙主要还是通过富翔天地,富翔天地名扬泉城,走向地产奥斯卡,是因为她的出现开拓了省城一个崭新的居住板块。2002年之前,提起济南二环东路以东的花园路区域,在市民眼里那是标准的“济南郊区”。
  但是今天,二环东路花园路板块已经成了高档住宅小区的集中地,这里不能不归功于富翔天地所起的“开山鼻祖”的提升和推动作用。历城区政府的负责人称,是富翔天地重新挖掘了该区域的文化积淀和地块价值。的确,乐成置业将小区打造成济南极负盛名的高档品牌社区,成为东部住宅的一个全新的“读本”,让社会重新认识了花园路洪楼板块独特的人文价值、文化价值和商业价值,使洪楼板块成为人们在东部置业的首选区域。特别是随着经一路的全线开通,泰国知名的易初莲花连锁超市在这里的落户,富翔天地良好的人文居住环境得到了进一步提升。
  78%的购房者来自老业主介绍
  记者:今年的8月18日,富翔天地二期“天鹅堡”开盘时又出现了排队抢购的现象,而且,叫人吃惊的是,购房人中大部分是由富翔天地一期的业主介绍来的。这能说明什么问题?
  王龙:据统计,在购买二期的业户中,有78.3%的人是由一期的业主介绍来的。这叫人感到很欣慰。说心里话,富翔天地是我们公司做的第一个项目,我的压力很大。我给自己订一个起码的标准,就是一期房子交付使用后业主不骂我们就非常满足了。
  还有一个细节问题,最初商量二期售楼处到底设在哪里。当时小区里的会所已经建好,公司有人提出可将售楼处设在会所,就近又方便,但是其他朋友提醒“业主的一句多余话就完全有可能吓跑一个客户”。但我们最后决定售楼处就设在小区会所。事实证明,这个决定非常明智,有时候面对看房子的人,一期业主还主动为我们当起了义务推销员。
  俗话说:金杯银杯不如老百姓的口碑。产品品质如何,市场好坏就是最权威的证明。为了加快销售速度,一些开发商惯用的手段就是不惜费用连篇累牍、铺天盖地地打广告、搞促销。相比之下,富翔天地二期的情况不知要让多少开发商羡慕死。就像潘石屹当年销售建外SOHO一样,其中70%的购房者是现代城的老客户或由老客户推荐的新客户。耐人寻味的是,潘石屹靠的还是人家的名人效应,而富翔天地二期则完全靠自己实实在在的品质力量。
  王龙多次强调,乐成的品牌是靠一点一滴的诚信垒起来的。建造房子是一个良心活儿,你用真诚、用良心来为老百姓建造家园,老百姓心中都有一杆秤,他自然会信赖你。富翔天地推向市场时便五证俱全,销售房子时不隐瞒购房者,建筑选材说到做到,对自己的承诺永远负责等。春华秋实,等到了再有新项目销售时,相信很多购房者会直接冲着“乐成”、“富翔天地”这两个名字来的。
  用德国人的风格打造精品
  记者:有人说,您总给人感觉特别严谨、认真,身上好像有一种德国人特有的气质,像富翔天地的过硬的品质有口皆碑就是最好的说明。不知道您是否认可这种观点吗?
  王龙:说实话,我欣赏德国人的办事风格,从大方面来讲,务实理性,从小处来说,精雕细刻,不折不扣。我自己是搞工程技术出身的,从事房地产项目开发时,对工程方面的要求比较严格,只要是规划设计好的东西,一定要不折不扣去认真执行。今年,我又去了趟德国,结果证明我们的项目的确不错。
  有什么样的开发商,就有什么样的房子;有什么样的老总,就会有什么样的团队。在王龙办公室的手提电脑里,存放着有关公司项目的全部内容,他可以随时打开了解情况。
  他的工作作风凸显了乐成的企业理念:务实、协作、沟通、自我否定。将这样的理念付诸实际,成就富翔天地这样高品质的社区自然在情理之中。给业界影响最深的就是,该楼盘在省城率先提出了“品质决胜楼市”的观点,富翔天地仅一个景观水系就占2万平方米。为了围合式建筑布局,他们牺牲了3万多平方米的建筑面积。如果按照现在的市场价格来算,就是1亿元人民币。从小的来说,小区的主标志物——振翅欲飞的飞马,这是济南市第一座原创作品,由著名雕塑家仇世森先生创作。与其说他们引进的是德国的建筑风格,不如说他们引进的是一种严谨、求实、科学的德国建筑精神,追求的是一种处处精细的德国高品质。
  做个负责任的开发商
  记者:您感觉在房地产这个行业要做大做强,最需要具备的东西是什么?到目前为止,自己感到在房地产做的最满意的自豪的事有没有?
  王龙:说心里话,我最为自豪的就是在富翔天地一期交付使用时,遇到业主对维修基金、对物业管理不认同等一系列的纠纷和问题,我没有推托逃避,而是本着将心比心的负责坦诚的态度,将施工单位、监理、物业的负责人集中起来,在交房的现场办公桌一字排开,就地办公,业主在哪个环节遇到问题、该找谁,马上就解决。这种举措赢得了业主的拥护和尊重。不少矛盾纠纷很快就化解。从这件事我深深感受到,做房地产不管做得多大,一定要负责任。对业主负责,对项目负责,对自己负责。正应了那句话:态度决定一切。
  在职业角色中,王龙身上更多的是理性,乐成及富翔天地能迅速在省城打出名气,王龙的深厚的专业功底以及独到的管理理念无疑起到了关键的作用。他是省城地产界为数不多的有“高级工程师”职称的地产老总,是一个典型的学者型老总,他身上有学者的渊博和谦虚,工程师特有的严谨理性,同时不缺乏企业家独有的远见卓识。他经常说的一句话是:“我们做开发商的应该少说多做,低调点好,业主的肯定才是对我们的最高嘉奖。”
  
  德国一位经济学家有句名言:财富的背后有责任,经济的背后有道义。这是王龙非常推崇的格言,而这与乐成置业的企业宗旨“乐人达己,成就社会”又有怎样的异曲同工之妙合。古人云:天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物,愿王龙和他的乐成置业发展得更大更强。
编辑: 王红
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