太平洋寿险长春客户体验中心获评当地“最佳保险公司客服中心”
2012-08-08 17:55:00 作者： 来源： 大众网
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太平洋寿险 长春客户体验中心 获评 当地 “最佳保险公司客服中心”
[提要] 日前，由吉林省《城市晚报》发起，吉林省银行业协会、保险业协会协办的2012年度吉林省电子金融优秀品牌评选活动结果揭晓，太平洋寿险长春客户体验中心凭借极具个性的“坐享式”服务特色和高端移动核心技术优势获得“2012年度最佳保险公司客服中心”。
[提要] 日前，由吉林省《城市晚报》发起，吉林省银行业协会、保险业协会协办的2012年度吉林省电子金融优秀品牌评选活动结果揭晓，太平洋寿险长春客户体验中心凭借极具个性的“坐享式”服务特色和高端移动核心技术优势获得“2012年度最佳保险公司客服中心”。
日前，由吉林省《城市晚报》发起，吉林省银行业协会、保险业协会协办的2012年度吉林省电子金融优秀品牌评选活动结果揭晓，太平洋寿险长春客户体验中心凭借极具个性的“坐享式”服务特色和高端移动核心技术优势获得“2012年度最佳保险公司客服中心”。
本次评选活动历时两个月，从报纸、网络联动全省发布有奖问卷，到专业调查人、忠实读者联合出击深入金融机构开展体验式大调查，再到网络微博线上线下互动讨论，评审组结合吉林省近两年来各大金融机构客户服务活动的开展情况，经过严格评审，最终产生获奖结果。
7月5日，太平洋寿险长春客户体验中心正式启用，该体验中心首创性地将“开放式的坐享服务”新模式与平板电脑智能化移动终端系统有机结合起来，颠覆了传统客户服务中的柜面模式，真正实现了“以客户需求为导向”的坐享式服务，赢得社会公众的广泛好评。
张田夏荫
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