2012-06-12 10:11:00 作者: 来源: 大众网
拎着菜篮子里昂贵的猪肉,看着商场里新季衣裳的价格,听着汽车消耗汽油的轰鸣声,拿着不断加码的风景胜地门票,望着身边的天价楼盘,选择手续费高低不等的银行产品服务……
面对这个“都在涨价”的时代,普通大众不断寻找着最省钱、最合理的精明消费和精明理财。比如旅游选淡季出行,这样机票门票住宿等会便宜很多;购车一定要抓住“金九银十”的促销档;买衣服数码等产品,当然是点击B2B网上购物商城,价格的确比实体店便宜不少。
至于银行产品服务,似乎乏善可陈,很难找到“省钱”的空间。如何才能获取银行服务更多的优惠,自然成为大家最关心的话题。
依据银行业协会统计,与2003年银行服务产品与项目比较,股份制商业银行2010年有偿服务产品和项目354个,增长了55%。更有个别银行机构存在服务不变,“巧立名目”新增收费的情况。
为规范银行业收费,近期银监会、发改委等有关部门连出“重拳”治理违规收费。多项举措,有效地减轻了普通大众的费用负担,算是人人均沾的普惠;那还能不能“货比三家”,找到属于自己更多的优惠呢?答案是肯定的。
光大银行多年来一直秉承“以客户利益为重”的经营理念,在“积极回应客户需求,高效提供优质服务”方面兢兢业业,努力践行,不仅坚决贯彻执行政府法定免费的34项服务项目,在此基础之上,更自主免费了涵盖零售、信用卡、电子银行等5大类共49项服务项目,进一步让普通大众得到了实实在在的优惠。
特别是光大银行近期推出的“阳光出国+卡”,持卡办理存款证明免费,年底前境外银联取款免费,持卡换汇还独享20个点差汇率优惠,对于爱玩的“驴友”来说,这可是省钱的好机会。留学生群体更是最大收益者,除以上优惠外,换汇后办理境外汇款免电报费,0购买旅支免手续费,算下来一年最少得省三五百元。
然而在百姓心中也许会有“便宜没好货”的顾虑,银行在提供优惠时,是否会出现“服务缺失、质量降低”的问题呢?
在2012年初,中国质量协会、全国用户委员会组织开展了对银行业的客户满意度测评中,光大银行以80.1分高居榜首,取得行业第一佳绩。光大银行多年来一直开展的“阳光服务”,已成为其在同业竞争中的软实力。
在新产品新服务推出时,光大银行也始终坚持“优质高效”。“阳光出国+卡”也不例外,其主副卡功能可以方便家长监督孩子资金的使用,更有境外意外保险赠送和“阳光菁英会”实习生计划体验等多项增值服务。
相信在“乱花渐欲迷人眼”的银行业收费中,睿智的消费者还是能“独具慧眼”,挑选到服务与价格俱佳的银行产品。
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