光大银行济南分行开展“金融知识在您身边”主题活动
2012-09-04 11:17:00 作者： 来源： 大众网
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光大银行济南分行
[提要] 9月1日，光大银行济南分行在全行范围内开展“金融知识在您身边”主题活动，分行张建华副行长、零售部负责人参加了此次活动。
[提要] 9月1日，光大银行济南分行在全行范围内开展“金融知识在您身边”主题活动，分行张建华副行长、零售部负责人参加了此次活动。
近期，按照中国银行业协会和总行统一部署安排，光大银行济南分行结合自身实际制定了“普及金融知识万里行活动”工作方案，成立了领导小组，认真组织、周密部署。9月1日，该行在全行范围内开展“金融知识在您身边”主题活动，分行张建华副行长、零售部负责人参加了此次活动。
各支行通过设立服务站、举办金融知识讲座、召开客户联谊会等多种形式深入社区、青少年活动中心等主要场所进行广泛宣传，确保主题活动宣传日当天开展活动的网点数量覆盖济南市的主要地区，真正达到覆盖面广、宣传力度强的效果。在此次活动中，该行员工积极向前来咨询的客户发放《普及金融知识万里行》手册，对客户提出的金融知识进行详细讲解和风险揭示，并对光大银行的电子银行业务进行全面推广，让客户逐步接受电子银行业务方便快捷的功能，积极响应总行今年提出的“以电子银行为主战场，以精益化为抓手”的工作方针，进一步打造阳光服务品牌，促进效益提升。
通过此次“普及金融知识万里行”活动更好地搭建了金融消费者与光大银行的沟通交流平台，提升了该行的服务质量，实现了公益和业务营销的双丰收，全面展示光大银行诚信服务的良好形象，提高了客户满意度，充分展现出光大银行的风采。
吴毅斐
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