光大银行济南历城支行争创千佳示范单位

    2010年8月份，中国光大银行历城支行在济南历城区落户开业，截止到2012年9月末，规模总量稳居济南分行20家经营单位的首位，综合考核连续两年始终稳居前列，2011年度、2012年1-3季度平衡计分卡总分全行第一。支行在历城开业两年多时间，通过点滴做起树口碑、阳光服务树形象，在较短时间内立住了脚、扎下了根，现在更是成为了中国银行业文明规范千佳示范单位的候选单位，正在积极开展该项荣誉的争创工作。
    这是一家年轻的支行，员工平均年龄只有29岁，整个支行充满了朝气与活力；这是一家开放的支行，一楼所有柜台都是透明的，会议室，行长办公室都敞开着大门，随时准备为客户服务；这是一家有凝聚力的支行，“携手你我他，光大一个家”的温情氛围是每一个员工的共识。
    “为需要发展、为荣誉发展，支行强大我光荣，业绩优良我受益，为此多出一份力”，这是光大银行历城支行的努力动力。该行负责人介绍说，“我们为了银行的发展，为了员工的荣誉而努力。作为一家开业不久的股份制商业银行，要想在激烈竞争中成长发展，只能用自己的辛勤，从点滴做起，塑造形象，树立口碑。 ”
    记者在支行看到衣架上还挂着一件军大衣，看到记者的疑惑，支行负责人向记者讲了这样一个故事：2010年11月，历城区广电局进行数字电视整转时，历城支行的员工跟着广电局工作人员在零下十几度的寒冬，进社区串街道，手上生满了冻疮也没耽误过一天工作。整个严冬的现金代收，收获的不仅仅是业绩的增长，更得到了周围社区群众对这家新建支行的认可。
    一直以来，公交公司零钱的整理、消化，是一个让人头疼的问题。光大银行历城支行执着坚守，持之以恒，一切从小事做起，每天靠加班加点消化100多万元零钞和100多万元巨额现金，彻底解决了济南市公交公司现金清分的陈年疾患。
    靠着这种不怕难不怕苦的精神，靠着员工队伍的团队协作和努力，光大银行历城支行在历城区这片土地上落地生根，取得了良好的成绩。支行形象、品牌、口碑得到了政府、社区、市民的广泛好评。这一点从营业网点旺盛的人气可窥一斑。支行的客户群体也在迅速壮大，从两年前的支行白手起家到目前已累计开发2万多个零售客户、200多个对公客户，形成了足以支撑支行发展的客户群体。
    该行相关负责人表示：“光大银行历城支行正在向更高、更快、更好的发展方向努力！”