企业文化是一个企业经营的灵魂，文化的塑造决定了企业的生产力。工商银行滨州新城支行始终将员工视为财富，管理中将员工利益放在突出位置，实行人性化管理，将团队的凝聚力工作贯穿于各项工作中，形成了团结、和谐、奋进的企业文化氛围。
    打造强力“火车头”、增强核心凝聚力。该行“一班人”坚持正人先正己，严下先严上，凡要求员工做到的，自己首先做好，坚决不搞特殊化。在日常经营决策中，班子成员坚持思想多沟通，工作多帮助，决策多商议，发挥集体智慧，对于涉及面广，影响大的事项则吸收员工的意见，并规范领导干部从业行为，注重抓好廉洁勤政各项规定的落实，努力把班子建设成为作风硬、业务精、公道正派、廉洁务实的高素质队伍，有力地增强了职工的凝聚力和向心力。
    科学管理机制，激发员工工作主动性。一是充分利用考核激励政策的导向功能，正确引导员工行为，争取工作主动。每年根据实际情况完善《工商银行滨州新城支行员工绩效考核办法》，做到目标清楚，考核清楚，措施清楚，以经营业绩论英雄，以综合能力论英雄，相应还开展了“新网点、新气象、新跨越”和“迎奥运 创精品支行 为支行成立三周年献礼”等劳动竞赛活动，业务考核中向一线倾斜，从上级行获得的各种奖励百分之百地分配到员工个人，切实保障员工利益，员工积极性得到极大激发，形成了一个人人关心、重视和主动干工作的新局面。二是不断创造出“事业留人、待遇留人，感情留人”的亲情化企业文化，让员工在工商银行滨州新城支行有“成就感”、“家园感”。拿出专项费用，解决员工中午吃饭问题，让员工真正体会到领导的关心。开展丰富多彩的活动，利用班前班后业余时间,举行各种文体活动,例如羽毛球比赛、踢毽比赛、扑克比赛、演讲比赛等，增进员工的向心力和凝聚力，实行信息有偿制，对提供有价值的信息的员工进行奖励，使员工的工作激情处在良好的状态，同时也促进了各项工作的开展。
    注重加强员工培训，促使全行人员素质均衡发展。在员工队伍中努力倡导“培训就是福利”的观念，合理安排时间，开展形式多样学习培训，一是加强对业务骨干的培训，注重“传、帮、带”的作用;二是加强对客户经理的培训，有计划地扩大培训范围，进一步提高他们的综合水平，为营销工作奠定基础；三是制定了练兵计划和要达到的目标，明确规定了岗位练兵的时间、内容、项目、标准，并将技术练兵作为一项重要内容纳入员工绩效考核，同时建立了“周练兵、月测定、季评比”考核制度，坚持在干中学、学中干，学以致用，调动了全行员工的积极性，使广大员工业务技术水平不断提高。“人人争当能手，个个立志成才”已成为新城支行员工的自觉要求。在5月份分行组织的全市业务技能比赛中，该行在牡丹卡录入、大堂经理、理财经理演示以及对公客户信贷分析报告项目中获得4个第一名的好成绩。
    实行定期例会制、充分发挥员工潜力。每周召开不同层次的工作交流会，让每位同志发言，谈自己在工作中好的作法，及对今后工作的建议和存在的问题，共同参与讨论解决，通过注重员工在集体中不可替代的重要地位，充分体现了个人价值，进一步挖掘了员工的工作潜力，增强了全行的凝聚力。