2012-06-08 16:04:00 作者: 通讯员 梁克水 公丕群 来源: 大众网
近年来,工商银行临沂分行围绕“加快业务创新,积极拓户抓量、提升区域核心竞争力”的工作目标,加强执行力建设,实施精细化管理,着力推进新市场和新客户拓展,加快新产品和新业务的推广运用,实现结算与现金管理业务的健康、稳健、持续发展,提升了结算业务的核心竞争力和系统内贡献度。
实施重点目标客户维护、促进业务健康发展。该行始终高度重视的重点优质客户的营销和维护工作,将其作为工行新业务、新产品的拓展的前沿阵地。通过加强宣传推介、细致维护、周到服务、面对面营销等措施,成功营销一批客户,有针对性营销现金管理、收款管家、财智账户卡、全球现金管理、网上银行等组合产品,实现人民币对公结算业务的多项突破。
多措并举,推动贵金属业务快速发展。一是抢抓机遇,利用节假日营销旺季,积极组织开展内容丰富、形式多样的营销活动;二是为督导员工加深认知、以售带学,该行特地组织开展行内员工交易类贵金属拓户体验活动;三是认真梳理贵金属销售渠道,以两家旗舰店为中心,辐射全行二十多家对公网点,配备专职营销人员,建立完善了贵金属销售渠道,为工行贵金属业务发展打下了坚实的基础。
拓户增量,迅速提升对公账户和理财业务规模。一是该行扎实组织对公结算账户新开营销工作,实施精细化营销管理,对它行优质客户,核心客户上下游企业均提出目标和要求,为支行目标客户营销提供思路和方向,通过强化措施落实、资源配置倾斜、考核通报到位,逐步形成一批结算业务核心客户群。二是通过明确支行层面的对公理财专管员,畅通对公客户营销渠道,建立健全对公客户的营销、维护、服务机制,全面提升对公理财业务综合发展水平。
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