建行东营分行持续推进柜面优质服务劳动竞赛
2012-06-25 16:27:00 作者： 鲁启轩 来源： 大众网
关键词：
建行东营分行
[提要] 自4月1日柜面优质服务劳动竞赛活动启动以来，建行东营分行各支行、各网点积极行动起来，在近期分别召开专题会议，针对服务提升、业务发展、员工技能培训等工作，分析业务发展短板和服务缺陷，制定相应的工作措施。
[提要] 自4月1日柜面优质服务劳动竞赛活动启动以来，建行东营分行各支行、各网点积极行动起来，在近期分别召开专题会议，针对服务提升、业务发展、员工技能培训等工作，分析业务发展短板和服务缺陷，制定相应的工作措施。
自4月1日柜面优质服务劳动竞赛活动启动以来，建行东营分行各支行、各网点积极行动起来，在近期分别召开专题会议，针对服务提升、业务发展、员工技能培训等工作，分析业务发展短板和服务缺陷，制定相应的工作措施。该行个人金融部、计划财务部、会计部、宣传部、工会等部门，借助自查自纠工作的开展，找不足找差距，针对一季度工作情况，该行一是专门召开了服务工作推进会议，对优质文明服务工作现状进行分析，提出要求和目标；二是加大服务检查督导力度，由宣传部带队，对所辖47个网点的服务进行专项检查；三是借大庆学习之机，组织员工《双学大讨论活动》，并召开“学习大庆精神、学习大庆建行人”座谈会。四是各个支行和网点，为了促进业务大发展，适时开展客户联谊会、知识讲座、业务培训、政策讲解等活动，纷纷召开服务推进会、服务大讨论、双学活动等，以此促进劳动竞赛的深入开展。五是个人条线修正各个考核办法，分门别类的进行各种竞赛活动，以此提升个人业务的发展。五月末，辖属仙河支行、河口支行、胜大支行、营业部、胜利支行、科技新村支行、广饶支行在市场份额提升、网点新增上已显现效果。
李平
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