建行滨州惠民支行提升网点服务能力
2012-07-17 15:38:00 作者： 鲁启轩 来源： 大众网
关键词：
建行惠民支行
[提要] 7月16日起，建行惠民支行多措并举，强化网点管理，努力提升服务能力
[提要] 7月16日起，建行惠民支行多措并举，强化网点管理，努力提升服务能力
7月16日起，建行惠民支行多措并举，强化网点管理，努力提升服务能力：一是强化环境管理，根据网点自身内部设置情况，规范物品摆放，办公用品整齐划一，整洁明亮，无灰尘；二是强化宣传管理，根据视觉角度，合理摆放产品宣传折页和宣传图；三是强化服务意识管理，严格按照零售网点核心竞争力培训要求进行工作，叫号后举手示意，微笑服务；四是强化督查管理，柜面服务领导小组定期进行检查，结合上级行检查的问题，强化督办及时整改，力促服务水平全面提升。
李平
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