工行东营分行成功为办理交通卡兑换OBU工作
2012-07-30 16:28:00 作者： 通讯员 黄丽娜 来源： 大众网
关键词：
工行东营分行
[提要] 工商银行东营分行迅速行动，面向驾驶员客户群体快速开展营销推广工作，抢先占领“交通卡”业务市场，在东营公路局的协助下，成功开始了客户积分兑换OBU工作。为交通牡丹卡用户实现了高速公路不停车自动缴费功能。
[提要] 工商银行东营分行迅速行动，面向驾驶员客户群体快速开展营销推广工作，抢先占领“交通卡”业务市场，在东营公路局的协助下，成功开始了客户积分兑换OBU工作。为交通牡丹卡用户实现了高速公路不停车自动缴费功能。
为进一步加大交通卡的营销推广力度，工商银行东营分行迅速行动，面向驾驶员客户群体快速开展营销推广工作，抢先占领“交通卡”业务市场，在东营公路局的协助下，成功开始了客户积分兑换OBU工作。为交通牡丹卡用户实现了高速公路不停车自动缴费功能。
为使每位员工都能够对该项业务达到深刻的了解和熟悉，该行要求员工认真做好自学和再培训工作，加强员工对产品的认知度，提高产品认识。同时，督促行内员工先使用产品、体验产品的功能，了解产品优势和卖点，更好的向客户进行营销，指导客户使用交通卡。
为全面营销推广交通卡，该行及时调整工作计划，确保营销活动取得实效。以产品优势功能促发卡，加大宣传牡丹交通卡专项促销活动，针对牡丹交通卡免收年费、卡片限期长（10年）、高速公路快速不停车收费车道（ETC）快速通行等多项功能，努力贴近客户，吸引客户主动申请牡丹交通卡，并不间断实施跟进服务营销。
充分贯彻工商银行“我们先做到”这一核心理念，把多种优质服务措施贯彻落实到交通卡业务发展中去，加班加点完成信用卡的资料审核，扫描及信息录入等工作。关注客户的出卡情况，及时联系客户领卡使用，并在领卡是提示客户在缴费机上启用并做圈存。同时与公路局沟通协调，培训公路局工作人员掌握积分兑换OBU的操作流程，提升交通卡的发卡效率和启用率。
为使每位员工都能够对该项业务达到深刻的了解和熟悉，该行要求员工认真做好自学和再培训工作，加强员工对产品的认知度，提高产品认识。同时，督促行内员工先使用产品、体验产品的功能，了解产品优势和卖点，更好的向客户进行营销，指导客户使用交通卡。
为全面营销推广交通卡，该行及时调整工作计划，确保营销活动取得实效。以产品优势功能促发卡，加大宣传牡丹交通卡专项促销活动，针对牡丹交通卡免收年费、卡片限期长（10年）、高速公路快速不停车收费车道（ETC）快速通行等多项功能，努力贴近客户，吸引客户主动申请牡丹交通卡，并不间断实施跟进服务营销。
充分贯彻工商银行“我们先做到”这一核心理念，把多种优质服务措施贯彻落实到交通卡业务发展中去，加班加点完成信用卡的资料审核，扫描及信息录入等工作。关注客户的出卡情况，及时联系客户领卡使用，并在领卡是提示客户在缴费机上启用并做圈存。同时与公路局沟通协调，培训公路局工作人员掌握积分兑换OBU的操作流程，提升交通卡的发卡效率和启用率。
吴毅斐
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