工行德州分行强化运行风险防控 打造最安全银行

    今年以来，工行德州分行坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针，以落实岗位职责、规范岗位培训、加强风险提示、完善检查机制和以创建“双零”网点为主线，在“建设最安全银行”活动中结合实际做了大量工作，并收到较好效果。
    落实安全运营责任制。活动开展以来，工行德州分行运行管理部建立了总经理为第一责任人，副总经理和各中心主任为直接责任人的安全运营管理机制，部内各部门将安全运营涉及的各项工作，层层落实工作职责，先后建立了对账岗位到户、运行督导员到点、办公场所安全设施到人的管理体系，并加强工作职责落实情况的检查，确保运行工作安全无事故。
    完善培训制度。为有效的提高员工素质，一是根据《业务操作指南》制定培训要点，按照业务品种中的风险环节、风险点、控制措施、应知岗位人员进行细化，按季下发学习要点；二是支行、网点按照分行下发的培训要点，对不同岗位人员组织培训；三是该行按季按照不同岗位人员的一定比例随机抽取相关人员进行考试。四是加大高风险网点运营副主任和高风险柜员的培训力度。按季对高风险网点运营副主任和高风险柜员组织集中培训。五是充分发挥运行督导员在督促网点贯彻执行规章制度、防范操作风险方面的作用，将运行督导员的“辅导”职能放在履职的首位。通过加强对柜员各项规章制度、新业务、新流程的辅导，解决网点制度执行中的问题，形成“先督导后检查”的工作流程，提高规章制度执行的准确性、一致性，提升全行风险防控水平。
    加大检查监督力度。上半年，运行督导员日常履职检查2次，检查内容涉及31个项目，919条内容。在加强日常履职的基础上，组织专项检查11次，通过加大检查频次，增强了网点控制风险的能力，为全行安全运营奠定了基础。
    创建“双零”网点。始终将创建“双零”网点工作作为重点，通过加强管理风险管理，业务核算质量和风险控制能力持续提高，2季度全行可控风险暴露水平较1季度下降5.25个万分点，实现季度双零柜员占柜员总数的90.46%。