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工行淄博分行突出抓好个人优质客户市场拓展

2012-08-13 11:39:00     作者: 通讯员 王萍 吕连谓    来源: 大众网  

关键词: 工行淄博分行
[提要] 工商银行淄博分行认真落实省行“强个金”发展战略,积极拓展新市场、新客户,面对复杂的市场环境和激烈的同业竞争,始终高度重视个人优质客户市场拓展工作,多措并举抓好中高端客户拓展维护,实现个人优质客户的快速增长。

    今年以来,工商银行淄博分行认真落实省行“强个金”发展战略,积极拓展新市场、新客户,面对复杂的市场环境和激烈的同业竞争,始终高度重视个人优质客户市场拓展工作,多措并举抓好中高端客户拓展维护,实现个人优质客户的快速增长。 
    开展私人银行业务专项营销活动。把高端客户特别是私人银行客户发展做为工作重点,加大人力、物力、财力投入,分行财富中心在营销维护方面提供全方位支持,努力营造行长抓、全行办的营销氛围。通过有计划、有针对性的组织高端客户定期不定期的金融和非金融营销维护活动,增强私人银行客户对该行的忠诚度和贡献度,全力推进私人银行业务的健康持续发展。 
    加大重点客户服务渗透力度。充分利用私人银行部的业务优势和省行自建资金池的资源优势,为优质的融资客户量身打造适合的项目信托计划,高效、快捷的为其实现融资需求,满足了客户个性化的服务。同时,有力推动了低成本、高收益的表外新业务的快速发展。 
    抓好财富客户的竞争维护工作。财富客户是该行最具发展潜力的潜在高净值客户,也是客户发展的薄弱环节,淄博分行充分发挥贵宾理财中心的作用,以工银财富理财金账户卡为工具,积极为财富客户提供配套理财、结算和资产服务,努力培育拓展财富客户群体。 
    做好中端客户维护工作。抓住目前银行业协会周末和法定假日轮休制度的机遇,合理安排营业网点人力资源,配齐网点客户经理和大堂经理,充分发挥区域理财作用,为中高端客户提供优质、高效和增值的金融服务,同时完善营业网点分层维护服务措施,提升对中高端客户的竞争维护能力。 

吴毅斐


 
 
 
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