工行泰安支行全面推广积存金兑换业务

    近期，泰安工行针对积存金兑换业务的优势，集中开展了业务宣传和营销，引导支行通过积存金兑换功能为客户办理实物贵金属出售，取得了良好的推广效果。截至9月10日，已通过积存金兑换功能办理积存金积存3.3公斤，实现实物兑换销售10余公斤，创造中间业务收入5万多元，综合效益得到明显提升。
    开展业务培训，引导客户经理了解产品。结合积存金业务网点达标培训工作的开展，泰安分行在培训中穿插介绍积存金兑换产品的功能、优势、办理条件等内容，让客户经理在学习中认识了产品的要点，为开展营销工作奠定了基础。
    结合案例分析，强化营销人员对产品的认识。为强化产品培训的效果，在营销工作中，结合支行的实际营销过程先后编写了多期营销案例。这些案例以真实营销事件为模板，更加贴合实际，更具有参考性和借鉴价值，营销人员一看便懂，并通过持续的案例下发，不断强化营销人员对业务营销、操作流程的认识。
    探索业务模式，全面促进业务的推广。在积存金兑金业务的发展过程中，泰安分行先是从最简单、最容易接受的如意金条产品开始，指导支行营销客户通过积存金兑换的方式购买金条。然后循序渐进，将业务范围铺展到所有在售的黄金产品，如龙凤金条、五岳独尊金山、金石等。近日，又顺利指导支行接受并自觉通过该业务模式办理中秋银月饼等银

产品的兑换。目前，泰安辖内贵金属销售网点已全部掌握了积存金兑换实物的操作流程和营销要点，为下一步同步扩大贵金属实物销售和积存金业务打下了良好的基础。