农行济南济微路支行成功堵截一起电信诈骗事件
2012-09-18 17:17:00 作者： 通讯员 鲁营萱 来源： 大众网
关键词：
农行济南济微路支行
[提要] 日前，农行济微路支行员工凭借高度责任心和为客户负责的精神，成功堵截了一起电信诈骗事件，受到了好评。
[提要] 日前，农行济微路支行员工凭借高度责任心和为客户负责的精神，成功堵截了一起电信诈骗事件，受到了好评。
日前，农行济微路支行员工凭借高度责任心和为客户负责的精神，成功堵截了一起电信诈骗事件，受到了好评。
不久前的一天下午13时40分左右，客户陈某来到济微路支行要求办理无卡汇款业务，收款方户名为莫某某，金额3900.10元。柜员刘丽娟仔细审查客户提供的无卡存款凭条以及客户身份证后，按照上级行要求对客户进行了防电信诈骗风险提示，并仔细询问陈某是否认识对方以及该笔汇款的用途，客户表示并不认识对方,该笔汇款是为参加某项活动并执意要求汇款，此举立刻引起刘丽娟的警觉，并立即汇报给会计主管邹晓冰。
经过两名同志与陈某的耐心沟通，客户终于透露这项活动是“某好声音”举办的一次抽奖，他有幸中得奖金8万元，此次是给对方汇中奖所得税，并表示只有在两小时之内汇出此笔汇款后他才能收到奖金。两名同志凭借以往经验以及查询收款方明细后判定此笔交易为电信诈骗，并将疑点告知客户，同时提示客户报警，客户最终引起警觉放弃了汇款，并对该行员工的高度责任心予以感谢。
张元亮
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