农行泰安新泰支行服务“三农”全力推进“惠农通”工作

    新农村建设步伐的加快，使广大农民的金融需求日益旺盛。尽快拓展“惠农通”工程，延伸服务半径尤为迫切。新泰农行在积极扶持农户发家致富的同时，把惠农卡发放与代理政府业务、服务广大农户等“三农”工作紧密结合，要求全行上下从惠农卡发放着手，全力以赴推进金穗‘惠农通’工作，切实把实事做好，好事做实。

    为确保工作顺利实施，新泰支行成立了领导小组。在实地考察了业内相关做法后，出台了建设规划、规范。坚持选准、做实、出亮点的思路，按一村一户的布局原则，把“惠农通”建设与新农保、新农合等代理业务对接，与商务部“万村千乡市场工程”对接。该行进一步明确了商户选择与乡镇政府联合选定，合作商户经营规范、信誉较好和客流稳定、资金流充足的“三个标准”，并建立了商户退出机制。以“农行+超市”、“农行+卫生所”为主要模式，按照一个“惠农通”专管员、一个服务牌子、一部智付通电话、一张明白纸、一套宣传材料、一本支付台账“六个一”模式，对商户进行规范化、标准化打造。定期上门一对一、手把手地辅导培训。此外该行印发了“惠农通”建设一系列办法，实施了专项激励措施，完善了以巡查登记为核心的管理载体，开展了“达标验收”和“升级上水平”等一系列活动。并通过开展送金融知识下乡、加大电视广播媒体宣传力度等措施，广泛宣传“惠农通”业务特点，积极提升合作商户的影响力。

    为了惠泽千家万户，确保做实“惠农通”工程，建立了行长巡查制度。班子成员脱皮鞋换胶鞋，晴天一身灰，雨天一身泥，一村又一村，一站又一站，为商户亲自布线装电话，亲自协调相关单位排除通讯故障，亲自刷卡购物参与体验，手把手地辅导办业务。过了就餐时间，便到就近网点的小伙房凑合，有时是干馒头啃咸菜，有时是煎饼卷大葱或者是随便吃一口应付了事。为确保辅导到位，班子成员频繁在商户刷卡购物做示范，每每带回大堆牙膏、洗衣粉、瓜子等不少物件。

    经过不断完善和提升，和农行人迎难而上，坚韧不拔的毅力，辖内已经形成了以网点为中心，智付通、农商通为主体，自助设备，POS机具等为补充的多渠道、多元化、广覆盖的支付结算服务体系，“惠农通”建设显现出巨大的便民功效。