2012-11-01 16:40:00 作者: 通讯员 李玉杰 来源: 大众网
今年以来,农行滨州分行将社会保障卡项目营销列为全行的重点工作,与金融IC卡的推广应用结合在一起,明确自身定位、制定发展战略,积极强化高层营销和全员营销,走出了一条社保卡营销、发行的新路子。截至9月末,该行已累计发行金穗社保卡38800张,预计到年末将持续发卡10万余张,年度增量市场份额超过70%。
为做好金穗社保卡项目的营销拓展工作,滨州分行成立了一把手挂帅的项目营销团队,积极与当地社保部门取得联系,并就新型社保卡合作发行事宜进行了深入座谈。此后,该行认真了解社保部门的产品需求,并积极争取上级行技术支持,在最短的时间内形成了基础性服务方案、完成了卡面的设计修订。扎实高效的工作得到了社保部门的高度认可,并最终与该行签订正式业务合作协议。
协议签订后,该行立即成立了机构业务、信息技术、电子银行、个人金融等多个部门组成的社保卡攻关小组,开始了对社保卡代理系统的研发进程。为提高研发效率、增强研发针对性,该行多次邀请上级行技术及应用专家到滨州进行现场指导,并邀请当地人保局信息中心负责人、技术人员一起参与技术研发。经过一年的反复研发、修改、测试,终于实现了与人保局系统的无缝对接并成功发卡。
为进一步规范社保卡业务运行,该行制定了《金穗社保卡管理办法》、《金穗社会保障卡制卡数据定义及交接规范》、《金穗社会保障联名卡项目操作手册》等一系列规章制度,并与人保局、制卡商联合签订了《保密协议》。为准确及时的传递社保复合卡发卡、挂失及新开、磁条损坏换发新卡等信息,该行建立了专用数据通讯线路、专用电话,用于与人保局、制卡商对口联系;联合人保局医保处进行技术攻关,解决了医保系统与农行系统数据对接、传送、软件开发、设备配置等问题。此外,为加强与人保局的沟通联系,该行建立了交流机制,定期与人保局召开社保卡发行联席工作会议,及时解决金穗社保卡在发行过程中遇到的问题,明确承办人及工作时限,并提出下一步工作措施,为金穗社保卡的发行营造了良好环境。
在成功为阳信、无棣、博兴县发卡3万余张的基础上,滨州分行顺势跟进,就城区和其他县社保卡的发行权展开了大力营销。经过不懈努力,今年9月份,该行与滨州市人保局达成合作意向,市直及其他三个县、900多个企事业单位的10万余张社保卡也将全部由农行代理发行。
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