建行潍坊青年路支行紧急施救一位晕倒老年人
2012-11-16 15:36:00 作者： 通讯员 鲁启轩 来源： 大众网
关键词：
建行潍坊青年路支行 施救 晕倒 老年人
[提要] 11月13日下午，附近居民区一老大爷在建行潍坊青年路支行办理业务时突发疾病，晕倒在营业大厅，幸亏建行员工采取有效措施紧急妥善施救，使病人转危为安。
[提要] 11月13日下午，附近居民区一老大爷在建行潍坊青年路支行办理业务时突发疾病，晕倒在营业大厅，幸亏建行员工采取有效措施紧急妥善施救，使病人转危为安。
11月13日下午，附近居民区一老大爷在建行潍坊青年路支行办理业务时突发疾病，晕倒在营业大厅，幸亏建行员工采取有效措施紧急妥善施救，使病人转危为安。
当日下午，正值业务高峰时间，客户李大爷正在等待办理业务，因疾病突发而晕倒，不省人事。在这危急关头，青年路支行立即启动应急预案，迅速清理围观客户并引导其他客户有序办理业务，同时拨打了120急救电话求救。在急救车赶来之前，该行员工一边帮助大爷进行按摩，一边打电话向自己熟悉的医院朋友咨询救护措施。几分钟后，李大爷慢慢苏醒过来，通过询问其家属电话后，第一时间通知到了李大爷的儿子。李大爷的儿子赶到后直说：“多亏了你们建行员工采取措施及时、到位，否则后果不敢想象！”
近年来，建行潍坊青年路支行从领导到员工，始终认真践行“以客户为中心”的服务理念，在全行大力开展文明服务提升活动，得到了广大客户的一致好评。
张元亮
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