物业和业主那些事:别成了水火

    近年来,随着生活水平的提高,人们对于居住环境的要求也日益提高,专业化的物业管理公司应运而生,可原本因该服务于广大业主的物业公司并未能和他的“东家”——业主融洽相处,相反物业公司和业主矛盾重重、甚至对簿公堂的情况频频显著报端,早已屡见不鲜。

物业与业主之争 不只是钱的事

近半小区物业业主不和谐 物业费问题成矛盾焦点

  “养宠物的业主觉得这是自己的自由,被影响的业主认为影响了公共卫生。”一位在物业工作多年的许姓工作人员说,处理这些问题让他们感到棘手。张平表示,这些问题最好由居民之间协商解决,物业插手去管、维护公共利益,养宠物的业主就会觉得侵犯了他的利益,未必肯听,有时会以拒交物业费的方式表示抗议。…[详细]

业主不满意不缴物业费 年终物业员工压力很大

  王女士是杭州安嘉物业水曲苑管理处的前台服务人员,一提起这位业主欠费的事,她就叫苦不迭。社区也曾于2011年底和2012年6月两次调解,“现在就是电话不接,敲门不开。公司马上就要年终考核了,领导点名让我们把这户人家的欠费收上来,不然就要扣奖金。”王女士委屈地说。…[详细]

业主忘带门禁卡拒盘查 被便衣保安推倒骨折

  南坪阳光华庭小区的业主老刘因没带门禁卡,进入小区时被便衣保安拦下,该保安坚持要刘先生说出自己的家庭住址和全名。可面对这样一名没有穿制服、没佩戴工作证、只凭一部对讲机当证件的保安,刘先生当即拒绝。随后,刘先生被对方3次推倒在地,最终造成腿部骨折。…[详细]

路劲御景城业主不买停车位 私家车不能进小区

  居民王先生告诉记者,小区物业有规定,如果不购买小区里的停车位,车辆无法停在小区里,只能停在门口的临时停车场里。该物业工作人员还表示,购买了停车位而还未入住小区的业主,部分已经在物业登记临时出租停车位,未购买停车位的居民可以暂时租下来。…[详细]

业主与物业公司:咋能让感情升温?

  小区物业公司应该给业主当好管家,最起码要做到“春天栽花种草,冬天除冰扫雪,日常保安巡逻,逢年过节张灯结彩”,居民这才会住得舒心,可记者在鄂尔多斯市东胜区了解到,物业公司和业主矛盾不断。…[详细]

业委会到底维护了谁的权益?

物业费涨五毛 华黎花园20名业主状告业委会

  22日,华黎花园小区一业主称,前不久小区20名业主联名把业委会告上法庭了。业主之所以状告业委会,是因为业委会“擅自”同意了物业公司提高物业费的要求,业主大会及业主委员会与物业公司串通一气,侵犯了业主利益。他们要求业委会撤销与小区物业公司签署的物业合同。…[详细]

不缴物管费账目不公开 "他们是最牛业主委员会"

  记者前往调查发现,小区物管、业主委员会都有一套维修方案,由于双方僵持不下,3个月过去了电梯还没修。采访多位业主,感觉大家更支持物管,这是因为业委会之前的诸多行为让许多业主不满,他们甚至称其为“重庆最牛业主委员会”。物管处工作人员证实,欠物管费的业主目前有近50人,长期不缴的几乎都是业委会成员。据了解,已经有业主代表向菜园坝街道办提出罢免业委会。小区有700多户居民,目前已经有300多户居民签字同意罢免,一旦签字的业主达到2/3,目前的业委会就会被弹劾。 …[详细]

“业委会”受阻难产 “维权斗争”后难以发挥作用

  根据相关统计,到目前为止,济南市有物业管理的住宅小区有800多个,成立业委会并在房管部门备案的近200个。而且,不少业委会都是通过维权“斗争的产物”,维权活动结束后,业委会也往往陷入瘫痪状态,真正发挥作用的业委会更是少之又少。不仅在济南,全省乃至全国,业委会都面临着成立难、成立之后难以发挥作用的尴尬处境。这些问题如何破解,是值得整个社会思考的问题。 …[详细]

我们究竟需要怎样的业委会?

  业主委员会,简称为业委会,是指由物业管理区域内业主代表组成,代表业主的利益,向社会各方反映业主意愿和要求,并监督物业管理公司管理运作的一个民间性组织。业委会成立艰辛、运行难,各个小区的业委会委员对此深有体会。多数担任业委会委员的业主表示,业委会委员是个吃力不讨好的活,“再也不想干了。”针对小区物业提价业主不理解,世纪花源业委会委员高勤表示很无奈据了解,业主委员会的法律地位不同,对其行为后果的归属以及法律责任的承担问题也有所不同,其导致的法律后果执行也有所差异。 …[详细]

业主物业也可以很和谐,服务好才是关键!

揭开和谐社区的奥秘:物业费使用公开透明化

  在南开区就有这样一个小区,记者采访时看到的是一幅幅和谐的场景:孩子们在喷泉旁快乐的戏水,老人们在健身器材上活动筋骨,小区居民和保洁人员在闲话家常……究竟是什么原因,让这个社区氛围如此和谐呢?就请您和记者一起解开和谐社区的奥秘。…[详细]

一小区盘活公用车位 物业向业主派发收益红包

  当不少物业公司正在为收不齐物业费而焦急的时候,近日,省城港澳花园小区的华创物业却通过减免物业费的方式,向小区业主派发起了“红包”,总额60980元。…[详细]

郑州一小区实行业主自治 每月盈余物业费发红包

  两年前,自从物业公司因收费难撤离后,王淑兰带头成立了业委会,开始为小区居民服务,大到张罗给居民安暖气、小到进家门调解邻里纠纷,小区里有事的地方就有她。 “心地善良、一心为公,不要报酬、不偏不倚……”提起王淑兰,小区居民张女士的话匣子就合不上了,你看看这头顶的葡萄,你看这路上的瓷砖,都是用花不完的物业费弄的。 …[详细]

物业管理都有哪些费?物业不妨向业主晒晒价!

  自从有商品房那一天起,业主与物业公司的纠纷就从未中断过,只是由于房价上涨过快,大家对房价的关注度超过了物业费,一定程度上掩盖了其中的矛盾和问题。一把钥匙开一把锁,“三公开”就是开业主和物业心结之锁的钥匙。物业的市场打开打不开,靠的是良好的服务,哪个物业服务企业主动“三公开”,哪个物业服务企业就能赢得业主的信任。…[详细]

济南将推行物业联席会议制度 由多部门共同参与

  由于业主的自治意识都不强,即便是成立后的业委会,真正发挥作用的也很少,过不了多久小区就回到业委会成立前的管理模式。客观来说,济南目前实行业主自治的条件还不是很成熟。为了解决这种尴尬,济南市房管局将建立联席会议制度。这比业委会自治的操作性要强。…[详细]

调查问卷

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物业伸手乱收费 去年投诉几乎翻番

2012年,青岛市物价局共受理价格举报咨询6313件,比2011年同期增加了20%,其中物业服务收费投诉位于首位。从价格举报件的受理情况上看,物业服务收费、停车场收费、商品零售业价格、医药价格、旅游餐饮价格、交通运输收费成为今年举报投诉的热点。

快递能否代收 业主物业各有烦恼

白天要上班,快递到时一般不在家,物业又不给代收,真是闹心啊。”如今,网购正日渐成为白领上班族青睐的购物方式,可由于白天大部分时间都在单位上班,快递到达时他们多不在家,只能委托小区物业代收。但是记者调查发现,由于害怕承担风险,不少物业不愿代收快递。

房屋空置该不该交物业费

业主购买的商品房交付后,该房屋在两年内一直处于闲置状态。经法庭调解,物业公司主动免除了乔亮近万元的违约金,乔亮当庭补交了70%的物业费7000元,并表示今后将按时交纳相关费用。

店铺更换招牌物业收费 称更换招牌为统一管理

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