济阳县“四措并举”提升药具管理和服务水平

济阳县“四措并举”提升药具管理和服务水平

济阳县人口计生委坚持以“以人为本、优质服务”为主题，通过四项措施，全面提升药具管理服务水平。

强化宣传服务。6月中旬在政务中心广场设立咨询台、发放宣传单、发放避孕药具，使计划生育药具服务更加人性化、亲情化。同时向广大育龄群众广泛宣传计划生育政策法规、优生优育健康知识、计划生育药具知识，使广大育龄群众使用药具更加规范化、科学化。

 　  开展免费检查。充分发挥县镇两级计生服务站的技术优势，为广大育龄群众提供生殖健康免费检查和孕前优生健康检查服务。将计生科普知识、保健教育、避孕节育等知识的宣传与为群众检查、治病相结合，使群众在免费检查的过程中掌握计生知识、增强保健意识。

定期电话回访。定期对使用药具的育龄妇女进行电话跟踪随访服务，及时了解她们在使用药具过程中遇到的问题，并及时加以解决，使广大育龄群众知晓避孕药具的方法及其优缺点。同时指导她们使用安全、有效和适宜的避孕药具，有效提高育龄群众避孕节育、生殖健康知识水平。　 

进行岗位练兵。为进一步提高药具管理水平，县计生委积极组织县、镇、村三级计生药具管理人员开展药具知识竞赛及岗位大练兵活动。使她们熟练掌握药具的质量管理、发放流程、知情选择等方面的知识，进一步提高她们的知识水平和业务技能，确保为全县广大育龄群众提供更加专业、更加优质的计划生育药具服务。

胥群

2012.7.26