美国西雅图当地时间7月12日(北京时间7月13日)消息，微软公司于当天披露了其即将在今年年底推出的最新客户服务软件的具体功能和价格水平。此次将要推出的软件将面对中型公司客户，为他们提供用户销售和信息管理。
微软商务解决部门的总经理大卫-塔切尔称，一些客户目前正就微软客户关系管理(CRM)软件的B版进行测试。公司方面称，新软件的价格将是每位用户395美元，外加一个995美元
标准版本的服务器。对于使用先进版服务器的用户，这些数字将分别为1395美元和1990美元。
塔切尔指出：“我们认为对于中端市场的用户来说，他们都希望能够使用一种可以在价格上承受得起的软件。”
相继进行的对Great Plains软件公司和Navision软件公司的收购都是微软向中低端市场进发的重要行动部分。与之同时，作为数年来一直为大型公司提供CRM软件的唯一供应商，Siebel系统公司也已经开始开发面向中端市场客户的软件。(清晨）
