儿童牙科的医师是经过专业的训练，知道如何去引导小朋友的情绪，如何去进行治疗，如何去成为小病人的朋友，让小朋友能高高兴兴地看牙齿。对于极度恐惧、敏感、易呕吐或极端不合作的小朋友，亦可藉由药物、镇静麻醉，或全身麻醉等方式，来达到治疗的目的。

所谓「道高一尺，魔高一丈」，许多小朋友认为，只要哭闹不合作，牙医师就无可奈何，殊不知儿童牙科医师不吃这一套，每个小朋友都可被照顾得服服贴贴。

时常有家长觉得很纳闷，为什么别的小朋友不常清洁口腔，也不曾出现像龋齿这类的口腔问题;而自己家的小朋友非常勤于刷牙，却还是有龋齿。没错:根据研究显示，的确有些人是属于龋齿的高危险群，包括牙齿的齿质、饮食、氟素摄取等，都是偏向另致龋齿的方向。

试问：在这样的条件下，维持良好口腔卫生，仍会出现问题;若是放任不管，岂不更糟?所以儿童牙科是从根部做起，不只是治疗龋齿，而且也做饮食谘询，让父母了解那些食物较容易造成龋齿，藉由饮食习惯的改变，来达到控制龋齿的发生。

另外像氟素的摄取，也是儿童牙科中很重要的预防课题，多吃高氟素的食物，补充适量的氟素，使用含氟漱口水，定期涂氟等，就是希望防患于未然，而不是让小朋友的乳齿在填填补补的环境中度过。

儿童的牙科问题，并非局限在乳齿列，有许多人认为乳齿迟早会掉，并不需要特别去照顾。这是一个错误的观念。乳齿的功能很多，包括咀嚼、美观、发音、引导颚骨及恒齿生长等。

在乳齿逐颗脱落，恒齿陆续长出，这一段乳恒齿并列的时期，我们称为「混合齿列期」。而这段时期正好是生长发育最重要的时刻，也是儿童牙科与成人牙科差异性最大的地方。许多恒齿列的问题都是由混合齿列时期的问题所衍生。