2003年12月，徐冰林刚刚踏入大学校门不久，她的奶奶就突发脑血栓住院。当她在放寒假回家的路上得知消息后，二话没说直接拖着行李赶往医院。让早已疲惫不堪的父母回家休息，一个人毫不犹豫地挑起了照顾奶奶的重担。奶奶由于病情严重导致左半身瘫痪，生活不能自理，徐冰林每天给奶奶喂饭、擦洗身子、端屎端尿，定期陪奶奶进行康复训练，只能趁奶奶睡着的时候稍事休息。她一直悉心照顾到奶奶病情有所好转出院后，才回到家里。奶奶出院后，由于脑血栓并发了老年痴呆症，情绪非常不稳定，严重的时候对家人又打又骂，徐冰林顾不得委屈，更加细心地照顾奶奶。假期结束后，徐冰林回到学校，心里却一直挂念着奶奶，每个周末只要有时间，都要乘车赶回家里，帮着母亲一起照顾奶奶。 大学毕业工作后，她每天早早起床，帮妈妈准备早饭，给奶奶洗漱，整理干净床铺，喂奶奶吃药吃饭，忙活一早上，自己再简单吃点早饭赶去上班。中午休息时间很短，徐冰林每天从单位打饭回家，照顾奶奶吃饭后再回到单位工作。2009年3月，奶奶又一次中风住进了医院，医院下了病危通知书。老人的其他子女全在外地工作，没办法长时间回来照顾。徐冰林每天早上5点钟起床，将早饭送到医院，照顾奶奶吃后，再赶往单位上班。周末她再替换母亲回家休息。老人几次出现危急状况，但在她和家人无微不至的照顾下，化险为夷。老人出院回家后，完全瘫痪，痴呆症更加严重，行动完全不听大脑指挥，甚至都不知道咀嚼。徐冰林急中生智，把食物用料理机打成流质，再用针管喂奶奶。由于老人几乎失去了吞咽功能，每天喂饭和喂药的时间要长达五、六个小时。
2010年，徐冰林走进了婚姻的殿堂，给家里增添了不少欢笑和温馨。然而祸不单行，婚后不久，婆婆越来越频繁地感觉关节疼痛难忍。起初家人以为是上了年纪出现的普通关节疼痛。后来，到医院诊治才知道是类风湿性关节炎。徐冰林仔细咨询医生，了解治疗类风湿方面的知识以及生活中应注意的问题。为了让婆婆的病尽快好起来，她利用公休假的时间陪婆婆到湖北洪湖治疗。听说济南有家医院治疗类风湿效果不错，她又陪婆婆去济南求医，定期利用周末去济南给婆婆抓药。
也许生活有意考验这位善良而坚强的年轻人，2011年11月，徐冰林的父亲又生病住院了，母亲和哥哥陪着父亲去北京治病，家里只剩下已怀孕6个月的徐冰林和卧病在床的奶奶。徐冰林再次独自一人承担起了家里所有的担子，单位安排人帮助她照顾奶奶，但她不愿给单位添麻烦，谢绝了单位的好意。为避免奶奶长期躺在床上生褥疮，徐冰林每天都要给奶奶翻身，由于怀着身孕，每次帮奶奶翻身，都会费很大力气，花很长时间，每次都是大汗淋漓。当得知父亲患的是舌根鳞癌晚期的时候，徐冰林感觉天都要塌了，每天以泪洗面，有时候哭着哭着就睡着了，醒来之后，她依然拖着疲惫的身体去照顾奶奶。
2012年5月，父亲住院回来，家里的病人变成了两个。更糟糕的是，母亲在北京照顾父亲期间不慎摔断了腿，而且被地上的火碱损伤了皮肤，回来没进家门就住进了医院，这让本来不平静的家里乱成了一锅粥。家里的奶奶和父亲只能由哥哥暂时照料，孩子由婆婆照顾，徐冰林又担起了照顾母亲的重任，每天早上她都要煲好汤去医院给母亲送饭，伺候完母亲后，再赶回家给孩子喂奶，一直到母亲痊愈出院。8月份，徐冰林休完产假，马上回到单位上班，又开始了工作和照顾病人两头忙的紧张生活。
2013年3月，徐冰林的父亲再一次住进了医院，这一次，父亲病的很重，她只好暂时请假照顾父亲，衣不解带、目不交睫地守护在父亲身边，喂水喂饭，擦洗按摩，还常常返回家中做饭，和哥哥一起伺候奶奶，就这样，直到父亲去世。
