赵方敏：为了“和谐稳定”的付出

　　赵方敏同志是中共莱芜市钢城区委办公室副主任、区信访办公室主任。自2005年3月任职以来，他以对党和人民高度负责的精神，尽职尽责，开拓创新，无私奉献，为全区大局稳定作出了突出贡献。2006年-2010年钢城区连续两届被省委、省政府命名为全省信访工作先进单位，连续六年被市委、市政府评为全市信访工作先进单位。区信访办连续六年被评为“全区部门工作创一流”暨工作实绩突出单位。他本人连续六年被评为全区优秀领导干部；2010年被山东省委省政府评为“全省人民满意的公务员”荣誉称号。

　　2005年3月，赵方敏在钢城区信访办上任时，正值境内莱钢集团公司大规模扩建之际，征地、拆迁、补偿等方面的矛盾纠纷集中显现，上访群众骤然增多。面对严峻的信访形势，他主动深入莱钢周边20多个村居进行实地调研后，亲自撰写了《关于莱钢周边群众上访的原因与建议》，提出解决问题的办法，自己主动承担了3个问题最严重的村居，驻在村里与群众促膝谈心，耐心讲解莱钢发展与地方的关系，积极帮助他们联系租赁房屋、筹措租赁费等。亲情化的工作换得了群众的理解和支持，在短短的时间内，就搬迁企业100余家，整体搬迁村居2个，拆迁安置居民1500余户，按时完成拆迁任务。

　　赵方敏参加工作后，长期与基层百姓打交道，深知百姓的冷暖和疾苦。他常对同志们讲：“给老百姓办事，这是咱的本分，再苦也值得！老百姓反映的问题，哪怕有1%的希望，我们也要尽100%的努力去解决。”在工作中，他还提出了“多一份理解少一分误解、多一份关心少一分烦心、多一份责任少一分责备”的“三多三少”原则和“老案新办”的办法，使很多信访老案迎刃而解。正是对群众这种“心贴心”的感情，使他在这个被一些人看作是“冷板凳”的岗位上，为普通百姓奔波忙碌着。因公受伤的葛某连续多年越级上访，赵方敏通过深入调查，了解到了他的诉求，千方百计联系有关部门给予解决，上访人非常感激，从此再无上访。他听群众反映有个精神病人到处惹事，他便与有关部门联系，把病人送到精神病院，使病人得到有效治疗。

　　面对信访工作的新形势，赵方敏善于学习研究，把握规律，创造性地开展工作。他积极向区委区政府建议并争取到120余万元建起了区人民来信来访接待中心，认真开展领导干部公开接访活动，一批重点疑难信访案件得到了根本解决；实行公、检、法与民政、信访等职能部门联合接访、联合调处、联合办案，方便了群众，形成了抓信访工作的合力；致力于工作机制创新，实行了信访稳定风险评估机制，健全了区、镇、村三级信访工作网络，完善了排查、调处、包案、奖惩四项制度，变事后处理为事前预防、事中化解；致力于方式方法创新，实行“三步工作法”、“关口前移、综合施治”等办法，有效解决了土地征用、拆迁安置、涉法涉诉涉军等领域的热点难点问题。

　　赵方敏同志几年如一日，始终保持勤勉务实的工作作风和对事业忘我的投入精神，默默无闻，埋头苦干。赵方敏常说：“咱干信访就得为群众办实事，为党的事业负责任！”6年多来，赵方敏积极向区委区政府和有关部门提出合理化建议100余条，亲自接待群众来访1100余批3000多人次，化解处理各类矛盾纠纷和信访案件700余起，全区连续六年没有发生大规模赴省集体访、进京集体访和非正常上访，为全区和谐稳定做出了贡献。