周健花：甘做“城市美容师”

　　在海阳东南部城区，每天凌晨，市民们都能看到一位中年妇女一脸汗水、一身灰尘的忙碌身影。她就是市民们眼中熟悉的“环卫四姐妹”之一周健花。四姐妹当中，她的年龄最大，分管的卫生区范围最广，面积最大。每天，她都带领30多名保洁员，一丝不苟地梳妆打扮着管辖的区域。她在道路清扫一线一干就是12年，连年被评为建设局的“先进工作者”，2008年还荣获省建设厅“优秀保洁员”称号，2009年作为“环卫四姐妹”之一，她被评为首届“感动海阳人物”，同年，她又被评为“烟台市道德模范”。

　　冲破偏见抛小家 勇挑“脏”担为大家

　　环卫工作又脏又累，加上世俗的偏见，常常被一些人看不起。可就是这个被人看不起的工作，却关系着千家万户，展示着一座城市的精神风貌。当环卫处领导经过慎思熟虑，安排周健花为责任区长时，她没有提要求、讲条件、喊怨屈、叫脏累。从此，每天的晨曦中，她第一个迎来阳光；暮色中，她最后一个送走夕阳；风雨中，有她弯腰清掏雨水井的身影；烈日下，有她挥帚扫地的唰唰声；汗水中，有了海阳城市日益优美的新变化。

　　周健花刚进环卫处时做收费工作。开始当上责任区长上街清扫卫生时，她总是用工作帽压着红红的脸，低头默默作业，就怕熟人看见。亲朋好友也是一片反对声，劝她“干什么不好，偏去扫大街”。更让她难堪的是，自己的辛勤付出不被市民理解，一些素质不高的市民随手就把生活垃圾倒在已清扫干净的街道上，虽好言相劝，换来的却是一些刺心窝的话：“我们不往街上扔垃圾，你不就失业了吗？”“脏我的门口，关你屁事！”每每此时，她总是收起满腹委屈，眼含泪水，一遍遍地重新把街道清扫干净……

　　周健花正值中年，家中上有老人，下有孩子，中有丈夫，需要照顾，每天都忙得团团转。每天凌晨4点，她就在市民的睡梦中来到工作岗位，紧张地为市民们清扫出整洁的环境，让市民早晨一出门就过上整洁舒心的新一天。而她自己却在心中默默地承受着对家人的内疚和难以抚平的心情。前几年周健花的孩子上高中面临高考，很需要增加营养，可她连给孩子做早饭的时间都没有，总是让孩子泡包方便面就上学。

　　一腔真情洒街头 一把扫帚扫春秋

　　周健花担任卫生责任区长12年来，都是在一把扫帚的陪伴下度过的。12个春节和仲秋节，她都是在街头巷尾的奉献中送走的。市民们说她有一颗火热的心，而她自己却说：“扫好大街是我的责任，只要我的身体还允许，我就会一直扫下去，不会让咱的城市留下脏迹，不能让自己的人生留下遗憾。”

　　周健花十多年如一日，不管刮风下雨，还是炎炎烈日，每天总是第一个到岗，最后一个离开，从来没有迟到、早退。为了实现城市的全天候保洁，她定时巡查保洁质量，帮助在班工友拾捡纸屑、烟头，每天工作都在15个小时以上。海阳路是城区主干道，也是海阳的形象街道，车多、人多、商铺多，保洁工作量大、要求高。为此，周健花对所辖路面实行分片包干，定人定岗，定时定责，见脏就清，见尘就扫，统一考核，月底根据平时考核汇总情况，当月奖惩，改变了干好干坏一个样的弊端，调动起了清洁工人的积极性，实现了全天候、全方位保洁。工作中，周健花坚持以身作则。去年7月份，为迎接好海阳市的优秀旅游城市复查，她带着工友们白天黑夜保洁在街道上，对路上的每一块碎石、每一片纸屑、每一个烟蒂，都一丝不苟地拣起来。夜幕降临，随着街上休闲人群的增多，工作也到了最繁忙的时候。她带着工友们拿着手电筒照明，仔细地把市民们丢弃的点点滴滴垃圾一一拣起。

　　“累了我一个，幸福全城人。”这是周健花始终不渝的信念。她说，看到整洁美丽的城市街道是一件最舒心的事。周健花患风湿性关节炎多年，每到阴天下雨、刮风降温都会发痛，可她总是坚持着从未休过一天。丈夫叫她多注意休息，她总是说：“只要能爬起床，我就去上班。”去年一场强降雪，为海阳市的大街小巷铺上了足足有5厘米的“白毯”。为及时清除冰雪，方便群众出行，周健花忍着腿病，带领工友们先在街道两侧清理出一条半米宽的小道，接下来她连续干了两个昼夜，饿了在街头吃两个火烧，困了靠在树旁打个盹。有时腿痛得她头上直冒汗，她就蹲到地上歇一歇，缓过劲来再接着干。48个小时，在她不屈不挠地顽强奋战中悄悄溜走了。街道的积雪清除了，人们又熙熙攘攘地出门了……

　　为了城市的整洁和美好，周健花总是陪上一张笑脸，倾注一腔热情，攻克一个个难关。当初负责海阳路以南、虎山街以西的责任区时，她带领着33名保洁工人清扫31万多平方米的城区。随着城市日新月异的发展，住宅、厂房、市场、休闲广场等新建城市工程如雨后春笋，工地一个连着一个，运送物料的车辆昼夜络绎不绝。一些素质不高的司机和施工单位经常在路上漏下一路沙石，给城市保洁增加了困难。如何解决这个问题呢？周健花想到的办法就是一个：“说服司机和施工单位”。她利用业余时间，深入建筑工地，找到车主，耐心的做车主的思想工作，宣传环卫工作的重要性，请他们多理解、支持环卫工作。一些车主在她的劝说下，很快就改变了做法。可一些素质不高的“钉子”车主不仅不改正，还故意刁难，口吐脏话对她进行污辱、恐吓，她忍受着委屈，总是面带笑容和人家讲道理。一次为劝一位车主，她五上建筑工地，六登车主家门，甚至找来车主的亲戚和朋友帮她一起做工作。功夫不负有心人，她的真诚终于感化了车主，逢人就讲：“这年头还有这样较真的人，俺是真服了。”从此，这位车主每次运送砂石料，都将车子严密包扎，覆盖完好后才上路。

　　遇到大风、大雨、暴雪等恶劣天气，是环卫工作最“头痛”的时候。每当这时，周健花总是冲在最前面，用她的行动诠释了环卫工人的高尚品质。夏季的暴雨中，周健花冒雨坚守在街道上，哪里出现积水，她就赶到那里，逐一疏通雨水井，保证了车辆和行人安全。虎山街与海河路交叉口因地势低，有2000多米的路面出现积水，最深处积水达到了半米以上，雨水井淹没在积水里，根本看不到。她就脱掉鞋子，用脚试着去触摸，摸到一个就蹲下身子用手一个一个地抠……20多个雨水井，就是在她的手脚并用下，一个个疏通了。可当她回到家后，摊开双手一看，十个手指已经全都磨破了皮，左手的手指上划出了一道6厘米长的口子，两只脚底被雨水浸得发白，还被玻璃划破了，左脚的伤口深达3厘米，这时她才感到伤口火辣辣疼痛。

　　美好年华奉献靓丽城市 高尚追求感化万千市民

　　作为保洁责任区区长，周健花的心里装着市民，装着城市美好的明天。她一天天用自己坚韧质朴的行动，弘扬“宁愿一人脏，换来万人洁”的行业精神，把美好年华无私地奉献给了执着追求的环卫事业，用真情实意、言传身教感化着市民，共同建设美好的精神家园。

　　2007年的一天清晨，周健花按时上岗查看每条街道的卫生状况时，在电业局十字路口附近发现工程车拉的黄土泥沙撒落在路中央，撒落的泥沙量多、块大。她先把一些小的泥块捡到垃圾箱，累得汗流浃背，工友们看见她都不敢认了，汗水把她脸上的沙冲得一道道的，深身上下都看不出衣服的颜色。工友们劝她：“让我们来干吧，你先回家洗一洗，换件衣服。”她却坚定地说：“多一个人，多一份力量，天快亮了，别阻碍了交通。”就这样，大伙齐心协力，很快就清扫干净了。当第一个晨练的市民走在街道上时，已见不到一点沙石的影子。谁也想不到，就在10多分钟前，周健花和她的工友们还在这条街道上挥汗如雨。

　　还有一次下大雨，周健花在海河路段巡查时，看见道边的雨水井给堵了，积水上飘着厚厚的垃圾，根本看不清水下的情况，她只好用手去摸，可摸上来的竟然是粪便，当时就呕吐起来。吐完了，她又蹲下身子，用手一把一把的清理好雨水井。这事让她在以后几天里一吃饭就没有食欲。就是这样，强烈的事业心和责任感驱动着她每逢下雨天，她总是第一个去掏雨水井。

　　周健花的心里想着工作，更装着海阳的发展和未来。她常说：“别看我是扫大街的，我扫的是发展的大环境，环卫人也是推动海阳发展的生产力。”在2006年争创中国优秀旅游城市验收阶段，为保证清扫质量，周健花每天凌晨四点至晚上十一点全部在路面上来回巡查，顾不上回家吃饭、休息。路边的果壳箱脏了，她从家里带来抹布、洗衣粉，一个一个地擦洗。“争创全国优秀旅游城市，是我们的希望和责任。”这一信念激励着她始终坚持在第一线。大家团结一心，埋头苦干，没有一个人叫苦叫累，保证城市卫生工作顺利通过国家专家组的验收。近年来，海阳市先后获得了“中国优秀旅游城市”、“中国公众心目中‘和谐之城’”、“中国最佳文化生态旅游城市”、“中国环保模范城市”等殊荣，获得了“山东省人居环境奖”、“山东省园林城市”等荣誉。每一次验收，周健花总是当成心中最大的事情，一丝不苟地辛勤工作着。每一次都以高质量的城市保洁赢得了专家们的肯定和赞誉。虽然庆功宴上没有她的影子，但她的心中感到甜甜的，因为她心中想的是：“我的汗水没有白流，环卫人为海阳的发展又添了一块砖，加了一片瓦。”