05年1月21日下午，酒店接到济南明湖热电厂的通知：供热设备出现故障，正在抢修。大厦的蒸汽、热水、暖气都要停止供应，这将直接导致洗衣房的设备无法运转，餐饮部和客房部的布草无法洗涤，为保证供应大厦正常营业要使用的布草，洗衣房王双主管通过个人关系在其它酒店联系了外洗，及时调整人员班次。王双、刘华伟、刘敬刚、赵芹、李爱华、渠丽娟分别到外酒店，他们利用夜间不用的洗涤设备免费进行大厦的布草洗涤，又在第二天凌晨五点左右去将所有洗好的布草运回。

　　两天来，员工们无畏惧腊月里的寒风，一直用手推四轮的布草车步行到外酒店洗涤，他们这种敬业爱岗、无私奉献的精神值得我们学习，同时此次外出洗涤是免费的，为酒店节约了此次意外的开支，当我们就此事采访他们时，他们放下手中正在忙碌的工作，说：“为了大厦的正常运转，我们这样做值得！”

    朴实的话语，没有刻意的修饰，却体现了他们关爱大厦、立足本职的思想并指导、应用于工作中，可贵！可敬！正是有了他们以及和他们一样为大厦辛勤耕耘的同仁们，我们大厦的事业才能蒸蒸日上！