服务篇

    * 5月，酒店顺利通过省市旅游局星评复核小组的星评检查工作。

    * 5月，大厦聘请省旅游学校老师对员工进行了礼仪培训。7月，组织各部门进行了礼仪比赛。

    * 6月26日，新闻大厦组织召开了“酒店紧密合作组织高层营销锋会”，共有来自省内17家、省外7家高星级酒店的总经理、营销总监参加了本次会议。

    * 6月，大厦在中层管理人员以上范围内开展了“穿工装，到一线，心贴心，听意见”管理人员下基层的体验活动。

    * 7月10日，大厦与泉林大酒店共同策划组织了重要客户高唐一日游联谊活动。

    * 7月，房务部出台细节措施打造精品客房，房间配入精致的水培绿植，增加了色彩亮丽的床头毯和方形靠垫，购买了十台加湿器，并在开夜床时免费赠送巧克力，使客房更具温馨感。

    * 12月2日，山东新闻大厦有限公司举办了“山东新闻大厦企业文化演讲大赛”，来自于山东新闻大厦、酒店管理公司、泉林大酒店的总共16名选手围绕《这是我的错》和《你属于哪种人》作了精彩演讲。

    * 10月22日，大厦召开了9月份用心做事报告大会。

    * 10月14日-19日，山东新闻大厦总经理贾富源率团赴重庆、成都两市参加第五届中国美食节。

    * 10月16日，物业投资公司管理的高唐泉林大酒店荣膺四星级饭店。

    * 11月28日，山东新闻大厦发展战略研讨会在滕州香江信雅大酒店召开。

员工篇

    * 2月，大厦工会组织各部门员工进行拔河比赛。8月，参加报业集团第十界运动会。11月，组织大厦员工参加了集团工会开展的羽毛球比赛。

    * 2月、11月组织全体员工学习《海尔在革自己的命》、《自动自发》、《这是我的错》、《你属于哪种人》，组织管理人员学习了《细节决定成败》、《成功经理人》，就学习内容组织进行了演讲比赛。

    * 4-6月份，大厦餐饮部、房务部、财务部、销售部、新闻餐厅、物业部、保安部陆续开展了技术比武活动。

    * 5月28日-30日，酒店邀请上海旅游高等专科学校院长朱承强教授、南京金陵旅游管理干部学院刘永棣、袁义教授对酒店领班级以上管理人员授课。

    * 分批组织过生日员工出游云门山、九顶塔、九天大峡谷、朱家峪-百脉泉。

    * 10月21日，组织上半年新闻标兵出游华东五市。

经营篇

    * 7月19日，由市政府主办，济南市旅游局、山东新闻大厦共同承办的中韩美食节开幕式在新闻大厦隆重举行。

    * 7月，为迎接亚足杯，大厦严密部署，狠抓落实，顺利完成接待工作。

    * 8月，新闻中秋月饼上市，销售总额逾60万。11月，新闻精品面食生产销售。

    * 9月24日，山东新闻大厦四周年店庆暨“名泉美食文化节”在新闻大厦五楼隆重开幕。

    * 9月28日，为迎接新闻大厦四周年店庆及中秋佳节，山东新闻大厦与济南啤酒集团联合举办了“喝趵突泉啤酒，赏中秋明月大型自助餐酒会”。

    * 12月22日，全年经营额度突破4000万大关。

    * 12月24、25日，大厦成功举办“张裕卡斯特酒庄”圣诞狂欢晚会，酒店两晚餐饮接待人次逾千，仅餐饮收入超出30万。

名人篇

    * 7月26，大型原生态歌舞集《云南映象》总编导，领衔主演、著名舞蹈家杨丽萍下榻新闻大厦。

    * 9月6日，全国“五一”劳动奖章获得者、交通部劳动模范、青岛港有限公司明港公司吊队队长许振超应大众报业集团之邀来我店作报告。

    * 9月12日，邢慧娜、魏宁、张娟娟、刘霞、成冉、隋菲菲等14名奥运健儿和平过渡名教练应大众报业集团之邀作客山东新闻大厦。* 10月28日，应邀参加“2004齐鲁晚报豪商地产之夜颁奖盛典”的凤凰卫视主持人陈鲁豫、著名歌星陈慧琳、张镐哲、零点乐队、爱戴及中国辣妹下榻我店。