本刊讯 2006年7月13日14:30-16:00,新闻大厦特别邀请山东省旅游学校副教授王艳霞女士为全体员工进行“酒店服务礼仪”培训讲座,讲座在新闻大厦新闻大会堂举行。 讲座中,王艳霞女士就仪容仪表和礼貌谈吐等方面的酒店服务礼仪及注意事项进行了深入细致地讲座。此次礼仪培训为大厦的“礼仪月”拉开了序幕,这种高水平的礼仪培训,不仅增加全体员工的礼仪礼节知识,而且通过重点培训提高了酒店的整体服务素养。
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