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本刊讯 2006年8月5日,在立勇军书记的带领下,大厦中层以上管理人员赴滨州华滨大酒店参观学习。华滨大酒店王俊学总经理热情接待了我们。 1995年开业的华滨大酒店,开拓创新,积极探索提升管理和服务的路子,近期又把“五常管理法”运用到酒店的各个岗位,取得了卓有成效的成绩。我们在参观学习的过程中,感受颇深,也受益匪浅,尤其是在王俊学总经理的讲解和介绍中,大家都体会到了五常法在工作中的重要指导意义和作用,一致认为大厦也要借鉴五常法的管理经验,结合星级标准,把五常法落实到大厦的各个岗位、环节中去,把大厦的管理和服务提升到一个新的层次。(总办)
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