本刊讯 为进一步提高酒店的服务水平,更好地解决工作中遇到的问题,大厦于11月9日至11月12日派客房部、前厅部、餐饮部的8位主管、领班到青岛海景花园大酒店进行跟岗学习。海景大酒店缜密的管理制度、细致的服务环节给前去学习的八位基层管理者留下了深刻的印象。 回到大厦,三个部门分别组织员工进行了学习经验体会交流,借鉴海景好的经验,并尽快落实到实际工作中去。(总办)
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