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大厦举行礼仪示范操培训

　　     本刊讯 10月6日下午2：30，新闻大厦礼仪示范操培训于西岳厅开始训练。据悉，自10月上旬开始，大厦质检培训部将分批次对全店领班级以上42位管理人员进行培训，而后由管理人员对全员进行培训。
    礼仪示范操是培训部在培训方式上的创新与尝试，其目的是通过对酒店常用服务礼仪动作的精简和统一、以“大众体操”的形式进行推广和训练，使员工更容易学习、掌握，更好地展示新闻大厦人训练有素的职业形象。从目前各部门培训推广的情况来看，这种培训方式很有成效，员工们的学习热情高涨，充分利用班前班后时间进行训练。
11月，质检培训部将通过组织“服务礼仪示范操比赛”、“全员服务礼仪理论与实操考试”等验收活动，进一步将培训工作做实。         （质检培训部曹伟虹）